Alcuni giorni fa Nokia ha diffuso un comunicato stampa attraverso cui ha annunciato il blocco delle vendite in Europa e in altre nazioni del suo primo tablet, il Lumia 2520. La sospensione delle vendite è stata attribuita ad un difetto del caricabatterie incluso in confezione che potrebbe causare un cortocircuito e dunque gravi problemi a chi lo maneggia.
Durante i controlli per la qualità dei suoi device, Nokia ha riscontrato questo difetto su circa 30.000 unità dell’AC-300 (vedi qui) e su altri 600 caricabatterie da viaggio destinati al mercato statunitense. L’azienda ha precisato che i caricabatterie erano prodotti da terze parti e che finora non si è verificato alcun incidente. Durante la carica, la plastica dell’AC-300 potrebbe sciogliersi a causa del surriscaldamento e lasciare scoperti i componenti interni che, toccati, potrebbero provocare una scossa elettrica.
La vice-presidente della divisione Smart Devices Jo Harlow si è scusata con tutti gli utenti, specificando che si sta lavorando per risolvere l’inconveniente, e che la qualità e la sicurezza dei prodotti sono le priorità di Nokia verso i suoi milioni di clienti.
Mentre attendiamo aggiornamenti sulla vicenda apprendiamo, grazie alla segnalazione dell’amico Mirko, che il Nokia Lumia 2520 è stato rimosso dalla lista dei prodotti del sito Nokia.com in versione italiana. Questo ci fa pensare che nel nostro Paese non verrà mai messo in vendita, soprattutto considerando che non abbiamo più ricevuto notizie da parte di Nokia Italia su prezzo e disponibilità.
Peccato. Errori mi terze parti che ricadono sulla casa madre.
[Inviato da Nokioteca 2.0]
Ottimo direi!come perdere credibilità davanti ai propri clienti!
[Inviato da Nokioteca 2.0]
Sono molto sconfortato non ho preso il surface xche` aspettavo il lumia 2520 .In italia dove nokia é molto conosciuta va a finire che nemmeno lo vedremo.
[Inviato da Nokioteca 2.0]
Evvai! Questa bella figura ci voleva proprio.
[Inviato da Nokioteca 2.0]
Così imparano a scegliere la mano d’opera cinese a quella occidentale
[Inviato da Nokioteca 2.0]
Infatti…….
Che figura….
[Inviato da Nokioteca 2.0]
Ma sostituire i carica batteria no? Mi sembra una soluzione esagerata avranno scoperto qualche altra cosa che non va bene…
[Inviato da Nokioteca 2.0]
Peccato, lo aspettavo con ansia considerandolo molto meglio rispetto a surface, di certo Microsoft non intende farsi concorrenza da sola. Ritirare dal mercato un prodotto per una questione simile mi sembra assurdo. Speriamo che non diventi un abitudine Microsoft.
Ancora non si sa se questo modello verrà commercializzato qui ma, è notizia di poco che, oltre all’invio dell’alimentatore sostitutivo, ci sarà anche un buono omaggio per il disturbo derivato dal mancato utilizzo. Non hanno specificato quanto credito ci sarà però..
[Inviato da Nokioteca 2.0]