Nokia C6-01
L’attesissimo aggiornamento a Nokia Belle è arrivato e in rete spuntano le prime segnalazioni relative ad alcuni problemi riscontrati da chi lo ha installato sul proprio device.
Come anche qualcuno di voi ci ha segnalato qui sul blog e sul forum, sembra che la connessione alle reti wireless venga misteriosamente persa, e non permette la navigazione a internet e tanto meno l’accesso al Nokia Store. Quest’ultumo restituisce il seguente messaggio:
“Errore nell’apertura della pagina. Connessione persa o troppo lenta. Controlla le impostazioni di connessione o riprova in seguito.”
Il problema è stato riportato da diversi utenti anche nel forum di Supporto Nokia ma finora non è pervenuta alcuna risposta ufficiale in merito a ciò.
Anche noi dello staff abbiamo riscontrato questo problema ma abbiamo anche notato che con un riavvio del router il problema si risolve. E’ evidente comunque che c’è qualcosa che non va, per cui attendiamo che Nokia si pronunci al più presto ed eventualmente fornisca una soluzione. Restate connessi per saperne di più.
Aggiornamento: alcuni utenti suggeriscono di eliminare eventuali connessioni ‘Senza categoria’ in Menu, Impostazioni, Connettività, Impostazioni, Destinazioni di rete. Inoltre, si consiglia di impostare la connessione Wifi con priorità 1 nella categoria Internet.
Se il problema dovesse persistere si consiglia un ripristino delle Impostazioni Originali da Menu, Impostazioni, Telefono, Gestione Telefono. Tale procedura non dovrebbe eliminare i vostri dati della memoria (Rubrica, SMS, foto, ecc..) ma è sempre bene procedere dopo aver effettuato un backup.
C’è chi invece suggerisce di disattivare il risparmio energetico dalle Opzioni della configurazione del Wifi da Menu, Impostazioni, Connettività, Wi-Fi.
si è vero ho anche io questo problema sia col N8 che con il E6
sul mio N8 funziona alla grande
E COME HAI FATTO A ME NON FUNZIONA NOKIA STORE
boh… io lo uso normalmente! Prova la versione dei Nokia Beta Labs!
Non so perchè, ma sul mio N8 funziona tutto alla grande! WiFI a bomba ed anche Nokia Store
dei Beta Labs sia con WiFI che con conn.Operatore di rete… Tra l’altro segnalo un miglioramento notevole da Anna a Belle a volte prima si inchiodava…Grande Belle ciao a tutti.
basta con queste recensioni pagate dalle aziende!
indubbiamente c’è un bug dell’ordine di un tremors:
connessione wi fi irrimediabilmente compromessa +
impossibilità di tornare alla configurazione di anne precedente =
telefono tornato alla funzionalità di un 3310 di 12 anni fa.
Vogliamo soluzioni!
P.s. l’hard reset, deep reset, l’impostazione di risparmio energetico NON funzionano!
io invece ho questo problema dopo l’aggiornamento a BELLE del mio N8
CERTI FILE(VIDEO O IMMAGINI) NON VENGONO PIU VISUALIZZATI IN GALLERIA..
COLLEGANDOLO A NOKIA SUITE RISULTANO PRESENTI NELLA MEMORIA DEL TELEFONO…
COME MAI?
GRAZIE
idem su E7
Confermo questo spiacevole malfunzionamento riscontrato sul mio N8…ci hanno fatto aspettare molto per questo aggiornamento ma pare che i bug e i problemi siano dietro l’angolo…speriamo che mamma Nokia non faccia attendere più del dovuto per migliorare gli aspetti negativi relativi al suo fw.
Ragazzi io ho un enorme problema. Dopo l’aggiornamento avevo circa 100 MB di memoria libera del telefono, ora è a poche centinaia di kilobyte e ha persino degli sbalzi! Cioè a volte vede 30 MB liberi a volte persino 0K! Cosa può essere? Cache cookie e cose varie le ho eliminate, ho provato di tutto. Qualche suggerimento?
hum… strano! prova a misurare la memoria libera con app dello store, tipo “Memory Status”. Se continua a fare cosi allora prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica (fai un backup prima!)
Guarda ho appena notato che c’è un applicazione che crea dei *.txt ogni singolo giorno, ho eliminato tutte quelle cartelle in C:/Data che avevano come nome il giorno stesso e si sono liberati ben 90 MB, e su ogni *.txt c’era scritto “Search Settings”
Però ora non posso eliminarla poichè sono all’estero e, come mi è accaduto quest’estate, non posso usufruire nè di installazioni nè di disinstallazioni, forse qualcosa legato al mio brand Vodafone (per altro brand schifoso perchè con Symbian Anna è arrivato il 15 settembre) ma comunque molto strano. Penso che sia quella app di ricerca del Beta Labs… Appena sono in condizioni la elimino 😉
Grazie comunque per l’aiuto
ragazzi vi do un consiglio. a volte aprendo il web in wi fi non si connette. basta uscire e riaprirlo 😉
quoto francesco..con opera riavvio e torna ad andare…o altrimenti spengo e riattivo il wifi…
Ma sono eventi davvero rari..
scusa ma a te funziona opera come browser predefinito o lo usi come browser alternativo ?
a me durante la ricarica batteria con cell spento, rimane accesa la retroilluminazione del display e i tasti verde e rosso di chiamata. A voi fa sta cosa?
Tempo fa lo faceva con il mio C6.01 ma poi misteriosamente ha finito -.- ( nei tempi di Anna )
ciao:forse non centrerà niente,ma io da quando mi consigliarono di cambiare i server dns sul cellulare e ho messo 8.8.8.8 sul primario e 8.8.4.4 sul secondario che poi sono i server di google vedo ogni pagina,parlo del browser di casa non opera,prima era un fisso dirmi nome del server non valido.
* intendo col wi fi naturalmente
L’ho notato anch’io sul mio N8.
Credevo fosse un caso.Invece mi rendo conto che è un malfunzionamento di Belle.
L’ho notato perchè staccava la connessione wireless o si collegava con la rete 3G.
MALE MALE.
Ma mi domando e dico : chi crea i sistemi operativi,MA NON LI TESTA ??? ci sono sempre errori e malfunzionamenti ovunque e poi si ripara installando firmware,sempre che arrivino
Scusate se mi intrometto ma sul mio N8 quando attivo il wifi navigo col browser predefinito o con opera, quando lo disattivo navigo con rete operatore e senza nessun problema.
Non so se avendo comprato l’N8 a novembre 2011 sia diverso da quelli un po’ più datati ma l’unico problema che riscontro è con il bluetooth (nokia) che ho in auto. Ciao
So di essere off topic,ma siccome ho dovuto fare un hard reset dopo belle,nel reistallare nokia store ho visto che le applicazioni danno per 30 giorni sono ripartite con 30 giorni a disposizione invece che dai giorni scalati…………….bene!!!!!!!!!!!!!!
idem su N8
scusate sono nuovo qui
ho da poco un c7 e mi sto documentando su belle prima di fare l’upgrade
questa cosa qui dei 30 giorni non l’ho capita
cosa significa che non tengono conto dei giorni scalati?
grazie per l’attenzione
Significa che anche se dovessi formattare il tuo device Belle avrai ancora 30 giorni per poter scaricare i contenuti offerti su Nokia Store.
dopodichè?
ps. molte grazie per la risposta
Io ho un Nokia N8, ho riscontrato questo problema, ma non ci ho dato peso. Pensando si trattasse di qualcosa riguardante l’inattività della wifi. Infatti ho notato che se si naviga allora non ci sono problemi. Se invece la rete wifi è attiva ma non navigo allora si disconette. Però si riconette appena riprovo a collegarmi. Ho riscontrato soltanto che la batteria dura poco rispetto al symbian anna. (niente di eclatante,arrivo comunque a fine giornata)
Comunque per me funziona tutto alla perfezione!!
Ciao…tutto perfetto con belle su N8-00…per ora…salvo il fatto che la batteria mi dura 10 ore in stand-by…ho controllato tutte le impostazioni…risparmio energetico..disattivato applicazioni che non uso di default…non so…me la fatto dopo che l’ho caricato con un caricatore (ovviamente originale nokia) ma con connettore micro USB, di solito carico sempre con quello a “pirulino”…vedrò nelle prossime ore a questo punto…
Guardate nelle impostazioni della rete Wi-fi, è perchè Belle ha impostato di default l’opzione “risparmio energetico” della connessione Wi-fi mentre Anna invece no. Io ho disattivato questa funzione e va senza problemi.
Ragazzi io ho risolto semplicemente seguendo il consiglio di “Tiziano” (che ringrazio molto tra l’altro 😀 ) 😉
nooo magari me lo aprisse come predefinito! Lo uso semplicemente come alternativa 😉
A me non da nessun probelma! 😀
Invece io ho riscontrato un’altro problema!! 1 sms su 3 mi rinvia l’invio del messaggio a 3 minuti dopo.. cosa che con Anna non mi era mai accaduta, quindi non penso sia problema di gestore/segnale ecc ecc perchè almeno per i messaggi, aveva sempre funzionato alla grande!!
Anche a me uno su tre messaggi succede..solo che poi rimane in uscita e non lo invia proprio.. in più anche il problema del wifi.. che fare?
Devo fare un ripristino? In questo modo si cancellano le app? e l’hack?
Oltre i problemi alla connessione internet nel mio Nokia E7, non riesco ad inviare nemmeno MMS..mi da errore conn. non riuscita. Ke devo fare????
Ragazzi, non è questione di Belle, per alcuni giorni l’ho avuto anche io. Circa una quindicina di giorni fa quando avevo ancora Anna, poi è sparito da solo. Adesso che ho belle, non si è più verificato.
Sinceramente,il mio n8 sta andando alla grande. Anche la batteria dura molto di più….è strano che su alcuni device vada benissimo questo aggiornamemto,mentre su altri crea diversi problemi….qualcuno sa rispondere?
Ho anch’io questo problema del wi-fi e certe volte non riesco neanche a risolverlo riavviando il telefono o spegnendo e riaccendendo il modem. Decide lui quando connettersi, pare veramente impazzito… che nervi!
ragazzi vi sembrerà strano ma a me sto problema del wi fi lo dava molto tempo fa dopo averlo acquistato (ottobre 2010)….prima di aggiornare il software con uno dei primi aggiornamenti resi disponibili. da allora funziona senza problemi…anche ora con belle. bah! piuttosto mi capita una cosa strana…quando visualizzo le foto dalla galleria…se provo a zoommare su una foto per vederla nel dettaglio, tal volta non mi visualizza nitidamente i dettagli…resta l’immagine sfocata….da che dipende?altre volte invece non dà problemi e visualizza alla perfezione i dettagli anche con zoom al massimo. altro problemino…nel menu del telefono spesso capita che le icone si confondano….mi spiego: per esempio l’icona di whatsapp…ci clicco sopra e in realtà è un altro programma…e la cosa si estende agli altri collegamenti del menu….sembra quasi un gioco del tipo “riconosci l’app giusta”. qualcuno ha consigli?
A me lo aveva fatto con Anna ed anche ad un mio amico col Nokia 500 (mi sembra) e tutto si è risolto impostando l’IP fisso nelle impostazioni!
un messaggio ,se inserire le impostazioni esatte per la connessione x nokia n8 belle ,cosi evitiamo di fare casini, grazie!!!
Il mio N8 dopo l’aggiornamento va alla grande, , l’unico svantaggio e’ quello di perdere alcune funzioni tipo la percentuale del livello della batteria e poi segnalo che SKYPE non si attiva ,
Per tenere sotto controllo il livello della batteria puoi installare questo: https://www.nokioteca.net/blog/2011/12/battery-info-tieni-sotto-controllo-il-livello-di-carica-della-batteria/
tutto alla perfez sul mio n8 tranne la connessione tramite wifi,da che dipende?grazie
una piccola recensione su simbyan belle istallato su nokia n8,sono le cose che ho notato da una settimana ,1° la connessione sia wi fi che wap in pratica se apro lo store quando esco si dovrebbe disattivare ,e non lo fa anche se disattivi manualmente si riattiva ,una altra cosa la condivisione delle foto con i socila ,un pannellino con scritto finzionalità non sopportata !!spero che ci sono delle risposte!!
ciao raffi quindi neanke a te funziona il wi-fi? io ho provato in tutti i modi sui social si connette con il wi-fi mentre in nokia store niente da fare mi dice connessione persa o lenta,hai una soluzione?ciao grazie
Con il Wifi spento non si avvia Google Maps. Prima di avviare l’applicazione bisogna accendere il Wifi (a chi funziona) dopodichè si può anche spengere.
Un altro bug
Io non riesco nemmeno a collegarmi alla wlan,mi dice “accesso rifiutato” perchè???
Con l aggiornamento a belle su nokia store trovi delle applicazioni gratis che puoi scaricare per trenta giorni e ogni giorno scala,se effetui un reste e mettiamo caso ti sono rimasti 25 giorni per il download ti riparte da trenta giorni e non da 25 giorni questo intendevo.Ciao
* reste=reset
era una risposta alla domanda di james non sò perchè me l ha messa quaggiù avendo cliccato rispondi alla domanda fatta??!!
Ragazzi il mio nokia n8 non mi ha mai dato fastidio! ho il codice prodotto 059D751 chi possiede questo cp non ha mai avuto fastidi!
io dopo l’aggiornamento non mi riconosce piu’ la micro sd da 16 gb quando clicco sulla memoria mi dice inserire password come mai se la metto sul pc mi dice che la sd e’ difettosa e va formattata cavolo ho tutte le foto e i video del mio bambino aiutatemi per favore
Sul mio E7, nel passaggio da Anna a Belle ho perduto i COMANDI VOCALI e LEGGI E-MAIL.
Sapete dirmi se non sono supportati o se ho fatto un aggiornamento difettoso?
grazie
Sono presenti anche in Belle: per i comandi vocali puoi aggiungere nella homescreen l’apposito collegamento mentre per il lettore messaggi c’è la relativa icona nel menu Applicazioni.
Grazie Alessio,
è vero , i comandi vocali ci sono ed è pazzesco che l’abbia cercati tanto ed invano.
Invece il lettore c’è solo per i messaggi ma non c’è il leggi mail, … se ne aveste notizie,
grazie di nuovo.
I COMANDI VOCALI CI SONO….VAI A IMPOSTAZIONI, TELEFONO, COMANDI VOCALI, MESSAGGI, E LI TROVI TUTTE LE VOCI CHE TI INTERESSANO…. 🙂
sera a tutti anch’io nel mio c6-01 ho riscontrato il problema dei messaggi ke li lascia nella cartella in uscita rimandando l’invio in più ed è quella più fastidiosa se collego il tel al pc di da 0 byte di memoria disponibile avendo comunque 220 mega di memoria disponibile soluzioni???
Ciao a tutti…rettifico una mia affermazione di qualche giorno fa sulla durata della batteria di sole 10 ore…forse BELLE ha fatto fare prima un giro di prova alla batteria…ora anziché quasi due giorni autonomia per quasi tre giorni…molto bene…per il resto tutto perfetto fin’ora…
Buona sera…..problemone…….installato Belle sul mio n8 e non vedevo l’ora, ho Vodafone e mi succede una cosa strana xò…la notte stessa dopo aver installato Belle si è connesso da solo tutta la notte finendomi il credito, mentre prima non pagavo avendo l’offerta. Ho cancellato tutti i punti d’accesso e richiesti quelli x l’N8 direttamente alla Vodafone, si connette in internet xò solo tramirte il web, se apro applicazioni come Facebook o Ovi dice “Conn. non riuscita”…….aiutatemi xke mi sembra di avere un telefono dell’anteguerra e non mi intendo di impostazioni internet!! 🙁 🙁
Mi dispiace ma devo dissentire rispetto al titolo dell’articolo “malfunzionamenti del Wifi in alcuni device (aggiornato con soluzione)” perchè la soluzione non c’è!!!
Premetto che sono un estimatore di Nokia e del vs. sito (molto ben fatto), ma per essere professionali e credibili si deve essere anche obiettivi; Nokia non ha dato soluzioni e per soluzioni intendo un upgrade che risolva definitivamente il problema alla fonte per tutti i device; non si può andare a tentoni come per altro è successo nei post precedenti (ho provato tutti i suggerimenti sui miei N8 e C7 ma niente da fare). Capirete il mio sfogo, perchè ora mi trovo in mano un valore di più di 500 euro in telefoni che performano come il mio primo 6630. Grazie per l’attenzione.
TM
Nell’articolo è chiaramente indicato che le soluzioni proposte provengono da alcuni utenti.. Per questi il problema si è risolto, forse sui tuoi device i problemi sono altri…
Nessuno ha risposto al mio problema xo’….vi prego 🙁
devi disattivare la connessione del tuo gestore dalla schermata delle notifiche che visualizzi strisciando il dito dalla parte alta verso il basso nella homescreen, vedi video qui: https://www.nokioteca.net/blog/2012/02/nokia-belle-su-nokia-e7-e-n8-focus-on-video-by-oissela/
Per altre domande o questioni usa il forum, c’è un intera sezione dedicata al Nokia N8: https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/forum/302-n8-00/
salve a tutti,anche io ho gli stessi problemi con il wifi. se riavvio il router tutto funziona correttamente, ma, se passa qualche ora senza che mi colleghi al router è come se il telefono dimenticasse i dati di accesso alla rete e il problema si risolve solo dopo il riavvio del router.qualcuno ha la soluzione per ovviare al problema? grazie
Io non riesco più ad aprire le pagine internet, a scaricare le mail e a scaricare contenuti da Ovi Store….questo problema però accade solo con la navigazione 3G.
Con Wi-fi invece tutto ok.
a me non fa vedere più i video in gallerIa. Quelli fatti dal cell si quelli mandati dal pc non si vedono in galleria posso vederli solo se Vado nella memoria in file ricevuti. Qualcuno sa il perché.?
cmq e una cosa scandalosa! Non funziona più il navigatore sygic .il wiifi non funziona correttamente, in galleria i video mandati dal pc non si vedono, il telefono e diventato più lento ecc ecc e voglio aggiungere una cosa: quelli che dicono che va tutto bene sono quelli che x me non usano al massimo il proprio telefono. Ragazzi! Lamentarsi non serve a niente bisognerebbe andare tutti da Nokia a sbattere in faccia sto telefono che sembra uno dei migliori Ma alla fine fanno aggiornamenti che piuttosto di migliorare peggiorano le cose. E un vero schifo
Nokia..BELLE na BELLA cagata!!! perchè buttarsi nel precipizio regalando così punteggi a APPLE ed ANDROID? sull’N8 Nokia BELLE non h evoluto un bel niente solo una grafica migliore…(non così tanto poi) ma del resto solo rallentamenti ed incompatibilità con alcuni programmi tra cui il rinomatissimo Sygic navigatore.Mi sa proprio che la Nokia abbia preso la strada che non spunta
HO RISOLTO IL PROBLEMA CHE AVEVO NELL’INSTALLARE LA NUOVA VERSIONE DI OVI STORE! DISATTIVANDO SEMPLICEMENTE L’AGGIORNAMENTO AUTOMATICO DA RETE( IMPOSTAZIONI – TELEFONO ORA E DATA- AGG.AUTOMATIOCO ORA-) non so perchè ma così facendo finalmente sono riuscito a configurare anche la casella mail!!! sono impazzito x quasi una settimana a cercare na soluzione…x ora avevo qs problemi…appena ce ne saranno altri li segnaleròòòòò….o PASSO AD APPLE!!!! :0P
ragazzi aiutooooooooo.ho un e7,da quando ho istallato belle,nn mi funziona più il navigatore ho fatto anche l’ultimo aggiornamento’ma il gps non riesce a collegarsi sia in modalità in linea che non in linea.chi mi può aiutare
Delusione. Un mucchio di problemi senza soluzioni. Ero già dubbioso sulla mia scelta, ora ne sono convinto. La strada è Android. Mi dispiace.
A quali problemi ti riferisci? Codice di sblocco e wifi?
Io trovo assurdo il fatto che in certi device funzioni tutto correttamente, mentre in altri si trovano dei difetti post aggiornamento.
non ce la faccio davvero piu il mio wi fi nn funziona dopo l’aggiornamento a belle dicendomi connessione non riuscita connessione non disponibile come devo fare?
Prova a resettare il router wifi
come faccio spiegamelo per favore
e se ti posso dire di piu il mio cell lo fa con tutti i modem
Io ho risolto il problema sul mio 701, con Belle, cambiando il punto d’accesso del browser da “senza categoria” a “internet”
Io ho aggiornato ieri il c7 ad nokia belle, funziona tutto bene. xò oggi mi sono accorto che se vorrei inviare una canzone o una foto tramite bluetooth, non posso + perchè nn c’è la voce che permette di farlo…praticamente appena premo invia, mi compare solo invia tramite messaggio.. e come se fosse sparita la voce bluetooth x l’invio dei file…. mentre x la ricezione tramite blue funziona ..
Collega il tuo C7 nuovamente a Nokia Suite e installa gli altri eventuali aggiornamenti che ti segnala.
ciao ragazzi, ho trovato un ooferta di un nokia 500 a 90 euro e non so se prenderlo o no; ho sentito che sono stati difettosi…E poi ho notato che la fotocamera non ha nè flash nè autofocus e a me interessa che faccia delle foto decenti ; qualcuno mi può dare un consiglio ?
gra
zie
Usa il forum per queste richieste, c’è un intera sezione dedicata al Nokia 500: https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/forum/389-nokia-500/
oppure consulta la sezione Confronti e consigli per gli acquisti: https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/forum/174-confronti-e-consigli-per-gli-acquisti/
ok grazie
Certo che spendere 300 euro per un telefono che non funziona dopo gli aggiornamenti è allucinante!!! Sono incavolata nera: non funziona il wi-fy, quando collego il telefono al pc tramite usb non funziona più.. grazie Nokia,,, stai sempre più affondando!(la finirete come l’olivetti!)
Se non sai usare il cellulare non è colpa di Nokia…. Ma ti pare che un aggiornamento possa disabilitare il wifi o il collegamento via usb?? Ma daiiii… E poi, augurare che un azienda affondi, con tutti la gente che ci lavora è proprio da ignoranti….
Leggiti il manuale per imparare ad usare il cellulare!
https://www.nokioteca.net/blog/manuali-duso-dei-cellulari-nokia/
Federica, sicura che sai di cosa stai parlando? Perchè non si direbbe.
CARO ALESSIO,
IGNORANTE CI SARAI TU!!!
GLI AGGIORNAMENTI SONO FATTI A MIGLIORARE IL SISTEMA E NON A CREARE BUG!!!
INFORMATI E INVITO ANCHE GLI ALTRI A LEGGERE SU INTERNET CHE IL NOKIA N8 AGGIORNATO A BELLE HA NUMEROSI BUG RISCONTRATI ANCHE NEI BLOG UFFICIALI DELLA NOKIA. PERTANTO PRIMA DI OFFENDERE SIETE PREGATI DI INFORMARVI.
COMUNQUE NON HO AUGURATO ALLA NOKIA DI FALLIRE HO SOLO DETTO CHE HA PERSO IL SUO SPRINT!
Solo per aver scritto in maiuscolo non meriti alcuna risposta.
Ok, dalla tua risposta è chiara una cosa: sai poco sull’argomento che stai trattando, già solo il fatto che dici a noi di informarci dimostra che sei tu la prima a non esserlo.
Consiglio sempre di pensare prima di parlare (o scrivere in questo caso).
Ciao
io ho un problema sul mio c7 ( aggiornato a belle ) ultimamente quando ricevo una chiamata non mi appare nulla sul display anche se il numero è in rubrica o meglio ho notato che lo stesso numero con relativo nome a volte appare a volte no cosa posso fare? grazie in anticipo
anche io ieri ho aggiornato a Belle perche’ con Anna il 500 si bloccava con riga nera e si riavviava ogni 3×2! risultato…tutto perfetto, eseguito back-up, installato aggiornamenti e tutto e ora a casa mia non apre una che sia UNA pagina di internet! provato ieri a casa della mia ragazza e funzionava tutto, oggi a casa mia non funziona! ho controllato quelle impostazioni consigliate e niente, ho ripristinato alle impostazioni originali e nulla, ho riavviato il router e nulla…cosa devo fare? il 500 mi serve anche per scaricare mail etc di lavoro! sono con gli escrementi sino alla gola cosi’!
Salva,ho un nokia C6-00. Portato una decina di giorni fa all’assistenza. Non mi funzionava il micorfono. Comunque lo ritiro venerdì scorso,tutto sistemato ed aggiornato il software. Da quando sono arrivata al lavoro,ho cominciato a disperarmi perchè non mi prende più la connessione WiFi. Le ho provate tutte,ed ho anche pagato per connessioni che mi sono partite,ma a parte questo ho capito che è il nuovo maledettissimo software. Come posso sistemarlo???