alfio.re
19/06/2008 - 11:13
il mio n95 si è spento mentre stavo aggiornando il firmware, l'ho portato in assistenza e mi dicono che ha un problema hardware e che lo devono spedire e non se ne parla per 20 giorni minimo !!!!!
E' possibile che dopo nemmeno 6 mesi di vita, non possa chiedere la sostituzione immediata del prodotto ?
Ho pagato 549,00 euro si è rotto dopo 5 mesi, e devo stare 1 mese (se va bene) senza telefono!!!!!
ciuppy
19/06/2008 - 12:59
Guarda che se ti si è spento durante l'aggiornamento,in gergo si dice "bruciato" probabilmente è successo x chè (non volendo) tu non hai seguito l'aggiornamento a regola d'arte.E ti dico di più se ,x aggiornare avevi cambiato codice prodotto (e nokia se ne accorge) posso perfino non aggiustarti il telefono neppure pagando.
Marco il Magico
19/06/2008 - 13:42
CITAZIONE (ciuppy @ 19/06/2008 - 13:59)

Guarda che se ti si è spento durante l'aggiornamento,in gergo si dice "bruciato" probabilmente è successo x chè (non volendo) tu non hai seguito l'aggiornamento a regola d'arte.E ti dico di più se ,x aggiornare avevi cambiato codice prodotto (e nokia se ne accorge) posso perfino non aggiustarti il telefono neppure pagando.
quoto .... se ad ognuno che si mette ad aggiornare il firmware (magari senza averne nemmeno la necessità) e frigge il cell la Nokia dovesse restituire un cell nuovo... mi raccomando quest'estate (se non avete niente da fare) SOTTO IL PERIODO FERIALE friggetelo per benino .. e aspetterete altro che 20 giorni...
Ricordate che se la fortuna è cieca la sfiga ci vede benissimo..
Si ma vai tranquillo che te lo sistemano senza problemi!
Pero' chiedere la sostituzione del prodotto mi sembra alquanto eccessivo!
ciao
gbvlmo
21/06/2008 - 11:37
Si,ad aggiustare te lo aggiustano;ad un mio amico che ,diciamo ,aveva compiuto "operazioni non lecite sul cell",glielo hanno riparato,anche se ha perso la garanzia,ma se tu hai fatto l operazione standard,non dovrebbero esserci problemi.La sostituzione?No,sicuramennte,anche perchè,quando aggiorni,ACCETTI le clausole della NOKIA ,comprese quelle che parlano di eventuali rischi...ciao.
alfio.re
21/06/2008 - 18:24
quando dicono al nokia point che ci vogliono 20 GIORNI LAVORATIVI, intendono 20 giorni o può essere che il 14 giorno è pronto ????
sto impazzendo senza il mio nnnn99995555555
CITAZIONE (alfio.re @ 21/06/2008 - 19:24)

quando dicono al nokia point che ci vogliono 20 GIORNI LAVORATIVI, intendono 20 giorni o può essere che il 14 giorno è pronto ????
sto impazzendo senza il mio nnnn99995555555

No puo' anche essere che al 44' gg non sia ancora pronto

dai su col morale..