Salove a tutti gg mi stavo mex con una mia amica da un tratto mi e arrivato il suo mex ma nn me lo fa aprire o provato di tutto a riavviare , a togliere la batteria ma il mex nn si apre ma nn solo questo mex anche gli altri mex ke mi inviavano qualcuno sa dirmi cm posso fare per aprire quel mex?????