15 risposte a questa discussione

[adry85]

Ciao a tutti, è da un po' che seguo il forum da dietro le quinte e da qualche giorno mi è stato regalato un n8 brand vodafone usato.
Ho eseguito subito l'aggiornamento a Belle e il telefono funziona perfettamente, ho però questo problema con il gps.
L'ho lasciato in modalità agps e gps per ore e ore ma non trova mai la posizione, ho provato tutti i settaggi descritti nelle altre discussioni ma niente, non aggancia proprio i satelliti.

Ho provato poi con questa apps

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e vedo che il cel sia in modalità gps che agps vede sempre dagli 8 ai 12 satelliti ma il segnale è sempre al minimo e non aggancia.
Questa ultima cosa l'ho provata sul balcone di casa, stesso programma installato sull'x7 della mia ragazza, che in 1 minuto aggancia i satelliti e il segnale dei singoli si alza.
A fianco dell'x7 il mio n8 continua a vedere gli stessi satelliti che sono segnati anche sull'altro cel ma nessun segnale piu forte e nessun fix.

Da sottolineare che l'x7 della mia ragazza ha Anna e usa il gps almeno una volta due alla settimana.


Ora mi chiedo, è solo questione di aspettare che il mio si decida ad agganciare o può essere un problema all'antenna del gps interna?
C'è da sottolineare che sia che usi agps che gps il risultato non cambia, ho una connessione wind correttamente impostata e il server in impostazioni-->impostazioni applicazione-->ricerca pos--server di ricerca pos è suppl.nokia.com

Sto diventando pazzo, ho appena preso il cel, non mi va di mandarlo in assistenza, spero sia un problema sw e qualche errore mio ma dubito, però vedendo che i satelliti li vede mi sorge questo dubbio, spererei fosse un problema di Belle.

Chi mi aiuta?
Grazie mille
Adriano

[trimoto]

Puoi fare un tentativo prima di portarlo a fare riparare, reset e poi reinstallare il firmware da nokia suite.

[adry85]

Puoi fare un tentativo prima di portarlo a fare riparare, reset e poi reinstallare il firmware da nokia suite.

ho gia effettuato un hard reset e reinstallato belle, ma nulla da fare, dite che è proprio da assistenza?

[trimoto]

Ore ed ore ad aspettare direi di si.

[adry85]

Oggi qualche segnale si muoveva, ma comunque non sono riuscito a fixare..uff sono proprio stufo!

[digable]

se ancora non l'hai fatto puoi fare un tentativo installando la recente suite di maps.

[adry85]

Provato anche quello ma niente, sembra proprio che l'antenna gps non funzioni.
Domani lo mando in assistenza..speriamo bene

[jocker1]

secondo me è un problema software... anche se mi sorge il dubbio, visto che hai formattato.....
quando attivi l'agps il telefono si connette??

[adry85]

secondo me è un problema software... anche se mi sorge il dubbio, visto che hai formattato.....
quando attivi l'agps il telefono si connette??

Purtroppo no nemmeno con agps..

[Giuseppina]

Non è normale: potrebbe essere un problema hardware, a questo punto. Anche col solo gps integrato, il telefono fixa (nella peggiore delle situazioni) in meno di 5 minuti...

[adry85]

Infatti io credo sia un problema di antenna, guardando un po' gli esplosi del cellulare l'antenna del gps dovrebbe trovarsi nella parte superiore giusto?
Quella chiamata con il nome di combo antenna, e messa vicino al pulsante di accensione..sbaglio?

[jocker1]

no, non sbagli, se smonti la parte superiore ti rendi conto se è tutto a posto, anche se va tutto ad incastro... se è un problema hardware non dovrebbe risiedere lì...
comunque... formulo la domanda sotto un altro punto di vista... quando provi a connetterti con l'agps, posto che non fa comunque il fix, il cellulare si connette ad internet?? (ovvero le due linee tratteggiate diventano continue?

[adry85]

no, non sbagli, se smonti la parte superiore ti rendi conto se è tutto a posto, anche se va tutto ad incastro... se è un problema hardware non dovrebbe risiedere lì...
comunque... formulo la domanda sotto un altro punto di vista... quando provi a connetterti con l'agps, posto che non fa comunque il fix, il cellulare si connette ad internet?? (ovvero le due linee tratteggiate diventano continue?

Si si si connette, spero di poterlo portare in assistenza lunedi, in quanto quello che mi ha venduto il telefono non mi ha fornito uno scontrino valido per la garanzia, ma lo scontrino rilasciato dal centro assistenza che ha sostitutito il telefono sempre tramite garanzia.
Cosa che doveva esserci e che ho fatto subito presente, ma che mi ha detto che non ci sarebbero stati problemi con l'assistenza...e invece..
Per fortuna grazie al forum ho trovato che Nokia offre garanzia facendo compilare un documento al negozio che ha venduto il cellulare e sono andato in un centro nokia a farmi dare le scartoffie da compilare.
Ora vediamo se va cosi, altrimenti penso di ridargli il telefono o di farmi rimborsare qualcosa dato che mi ha venduto un prodotto a detta sua "con scontrino valido per la garanzia" e ciò non è stato.

Messaggio modificato da adry85, 18 maggio 2012 - 12:19

[adry85]

Finalmente sono riuscito a farlo mandare in assistenza in garanzia, adesso aspettiamo.

[adry85]

Finalmente sono riuscito a farlo mandare in assistenza in garanzia, adesso aspettiamo.

Ieri mi è tornato il cellulare, mi hanno fatto un intervento hardware non ben specificato, sicuramente hanno cambiato entrambi i pezzi della cover alto e basso dove ci sono le antenne, visto che i segni che c'erano prima sono spariti
2 settimane giuste giuste, lo hanno inviato da nokia store a Ferrara dove l'ho portato, all'assistenza a Modena, pensavo che dopo la scossa di terremoto i tempi si sarebbero allungati invece sono stati puntuali e perfetti...
Ah il telefono era stato flashato da me con phoneix e non hanno detto nulla.


La cosa più importante....il telefono fixa in tempi normali!
Grazie a tutti quelli che mi hanno dato dei suggerimenti qui!

Messaggio modificato da adry85, 08 giugno 2012 - 19:01

[Giuseppina]

Son contenta che hai risolto: era troppo strano, che fosse un problema software