8 replies to this topic

[Maryka002]

Salve a tutti, ho un Nokia c6-01 aggiornato al belle. Ho creato un account email però non riesco a visualizzare i messaggi di posta indesiderati..anche se l'email è attendibile se mi mandano un messaggio con un allegato non me lo fa visualizzare perché lo segna come posta indesidereta .. Solo dal pc posso vedere questi messaggi nella cartella posta indesiderata. C'è un modo per visualizzarli anche nel cellulare?

[Furio]

Nel senso che non ti fa accedere alla cartella posta indesiderata ? Oppure ti fa accedere ma non ti apre le mail ?

[Maryka002]

Non mi va vedere i messaggi di posta indesiderata! Ed è un problema visto che poi non mi fa visualizzare i messaggi di email attendibili se mettono un allegato perché li segna Come spam e non li visualizza..

Edited by Maryka002, 05 April 2012 - 14:32.

[trimoto]

A me i messaggi di posta indesiderata li fa vedere solo per l'indirizzo alice, no per libero e no per gmail. Non ho capito mica perché.

[Furio]

La cosa è effettivamente strana, abbiamo lo stesso cellulare ed è aggiornato a Belle, io vado nella cartella posta indesiderata, prendo una mail a caso e la apro normalmente. Lo strano che cercando in Impostazioni, non trovo che caratteristiche debbano avere le mail per essere considerate indesiderate, quindi è come se il cellulare agisse di iniziativa propria, a meno che non sia il gestore di posta a dettare le regole nel mio caso Alice, ma non vedo come. Posso solo suggerirti di cancellare l'account e provare a ricrearlo di nuovo.

[Maryka002]

io ho hotmail

[Furio]

Nelle Impostazioni del tuo account sul cellulare hai spuntato il recupero completo della mail o solo l'intestazione ?

[Maryka002]

Ho messo recupero completo però niente..

[Furio]

Mi vengono in mente solo due cose a questo punto. Solo una premessa, il cellulare ha incominciato a comportarsi in questo modo solo dopo aver fatto l'aggiornamento a Belle ? In caso affermativo, come ti ho detto prima, proverei a rifare l'account, in caso negativo, mi verrebbe da pensare che effettivamente il tuo gestore abbia memorizzato delle impostazioni di protezione alte dal tuo client di posta che hai sul pc, proverei ad abbassare la soglia di protezione, autoinviarmi una mail con allegato, scaricarla con il cellulare e provare ad aprirla.