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R.O.B.S.

Configurare "la Mia Famiglia"

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Claudio III    1

Ragazzi sono nuovo, mi sono iscritto 10 minuti fa....anche a me che non ho famiglia il lumia 620 quando vado per impostare un applicazione tipo "Il navigatore" o altre, mi scrive "Configurare la sezione la mia famiglia" !

Sono ormai 12 giorni che l'ho comprato e dopo essermi comprato una Sim della Vodafone perchè l'altra non andava bene, non sono riuscito a trovare nessuno che sappia qualcosa....ho cercato guide su Internet ma nulla. Io penso che per configurarlo come si deve ci vorrebbe una guida fatta come si deve...anche perchè io di cell. non ne capisco nulla o quasi!

Mi scuso se ho postato nel posto sbagliato, e aspetto che qualcuno capisca il mio problema.

Sono stremato e sconfortato, vi ringrazio di cuore...

Claudio III

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thevenin    1. 265

Leggete qui

http://www.windowsphone.com/it-it/how-to/wp8/apps/my-family-faq

Nell'ultima faq trovate

Puoi visualizzare questo messaggio se nell'account Microsoft di un adulto mancano alcune informazioni, ad esempio la data o il luogo di nascita. Accedi a account.live.com con l'account e inserisci le informazioni mancanti.

Quindi probabilmente dovete andare su account.live.com e modificare il vostro profilo in modo da inserire luogo e data di nascita.

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paolocorpo    88

Ovviamente si

Infatti se entro con il mio profilo e vado su Mia Famiglia mi permetterebbe di aggiungere un figlio ... cosa che non mi interessa

Perchè allora mi limita nell'utilizzo ad esempio nello streaming ?

Quoto me stesso perchè non sono riuscito a risolvere la questione

Stasera volevo acquistare una canzone e ... il messaggio di errore che mi ricordava che non potevo perchè minorenne :)

Peccato lo ero si ma molti anni fa ;)

Non si riesce a risolvere ?

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thevenin    1. 265

Quoto me stesso perchè non sono riuscito a risolvere la questione

Stasera volevo acquistare una canzone e ... il messaggio di errore che mi ricordava che non potevo perchè minorenne :)

Peccato lo ero si ma molti anni fa ;)

Non si riesce a risolvere ?

hai provato ad fare come sul link che ho postato sopra?
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paolocorpo    88

hai provato ad fare come sul link che ho postato sopra?

Lo avevo visto dopo

Mi sembra in effetti di aver risolto

Certo che caxxoni ... manca una info e mi degradi a minorenne ...

Grazie mille

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BettyB    0

Ciao a tutti! Ho un problema con la sezione "la mia famiglia".
Devo configurarla e non ci riesco.
Sono maggiorenne,ho creato l'account microsoft con data di nascita e dati,controllati più volte e giusti ma,ancora non posso scaricare app in quanto mi dice di modificare le impostazioni della mia famiglia.
Dopo aver sincronizzato il telefono (passando da impostazioni,e-mail e account),dovrebbe essere tutto a posto ma,in realtà non è coì.Dal pc il mio account microsoft riculta "già connesso" ma,nalla sezione "la mia famiglia" vicino al mio account è presente la scritta "nessun windows phone 8".
Non mi interessa inserire l'account per le mie figlie,sono maggiorenni e le app me le scaricano loro.
Ho ricontrollato tutti i dati inseriti e fatto passare i link con le pagine visti qui,ma non trovo l'errore.
Sbagliero' di sicuro io,ma non so dove.
Qualcuno è in grado di aiutarmi?
Grazie!

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mancae90    1. 736

Devi andare sul sito Xbox.com per accettare le Condizioni per il servizio di Xbox per bambini. Per iniziare, accedi con l'account per bambini al sito Xbox.com.



Questa è la nota che compare nella pagina di gestione della famiglia.

Comunque vai in https://familysafety.microsoft.com/ e da qui gestisci le autorizzazioni dei membri e dei dispositivi.

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ho acquistato a mia figlia un nokia 820 lei si è registrata naturalmente con la sua data , in quanto minorenne, si ritrova il sistema bloccato non riesce a scaricare giochi. watzapp ecc come posso fare?????????????????????? grazie



qualcuno mi può aiutare?

Modificato da IronEragon
ho unito i post

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IronEragon    142

Salve francescapipit71, benvenuta. Ho unito i tuoi due messaggi poiché erano consecutivi: la prossima volta usa il tasto modifica in basso a destra.

Comunque ti bastava leggere l'inizio di questo topic, guarda questo messaggio.

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ovazzzio    0

io sono maggiorenne e quando vado per aggiungere il bambino, che non esiste, il sistema mi fa rimettere le credenziali d'accesso per rimandare alla stessa pagina creando un loop infinito.. qualcuno ha risolto?

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CrsCode    733

Sto tentando di confuiogurare gli account di due bambini miei vicini di casa, ma non riesco in nessun modo.

Ho appena ripristinato due Lumia 630, e creato gli account ex novo. In realtà, su uno dei due 630 non ci riesco, ma vedrò dopo.

Uno dei due è pronto, account creato e sincronizzato, ma non posso aggiornargli le app per la configurazione della famiglia (a sperlo, mettevo due date come maggiorenni).

Accedendo all link per inserire un bambino, pur immettendo email e password sicuramente giuste, mi appare il seguente errore: "Hai tentato di accedere troppe volte con un indirizzo e-mail o una password non corretto." il che è assolutamente falso.

Come procedo?

Sul secondo 630, anche se vado OT, non riesco a creare l'account, facendo tap su "creane uno" mi dice non è collegato, ma in realtà è correttamente collegato alla mia rete wifi.

Che fare?

EDIT: non ditelo a nessuno, ma due bambini sono appena diventati maggiorenni. Problemi risolti. Amen

Nota personale: "La mia famiglia" è un casino, sul serio. Felice di essere single :lol:

Modificato da CrsCode

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mancae90    1. 736

Sto tentando di confuiogurare gli account di due bambini miei vicini di casa, ma non riesco in nessun modo.

Ho appena ripristinato due Lumia 630, e creato gli account ex novo. In realtà, su uno dei due 630 non ci riesco, ma vedrò dopo.

Uno dei due è pronto, account creato e sincronizzato, ma non posso aggiornargli le app per la configurazione della famiglia (a sperlo, mettevo due date come maggiorenni).

Accedendo all link per inserire un bambino, pur immettendo email e password sicuramente giuste, mi appare il seguente errore: "Hai tentato di accedere troppe volte con un indirizzo e-mail o una password non corretto." il che è assolutamente falso.

Come procedo?

Sul secondo 630, anche se vado OT, non riesco a creare l'account, facendo tap su "creane uno" mi dice non è collegato, ma in realtà è correttamente collegato alla mia rete wifi.

Che fare?

EDIT: non ditelo a nessuno, ma due bambini sono appena diventati maggiorenni. Problemi risolti. Amen

Nota personale: "La mia famiglia" è un casino, sul serio. Felice di essere single :lol:

Devi accedere con un account maggiorenne per poi inserire l'account minorenne eh.

Hai usato i link del mio post all'inizio del topic?

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CrsCode    733

Devi accedere con un account maggiorenne per poi inserire l'account minorenne eh.

Hai usato i link del mio post all'inizio del topic?

Si, il link era lo stesso, anche se ci ero arrivato digitandolo nella barra degli indirizzi, seguendo il messaggio che appariva sul 630.

Entrato nel link mi sono loggato col mio account (maggiorenne, ovviamente), e l'intenzione era di aggiungere i due ragazzini nella mia famiglia.

Dopo essermi loggato, sono arrivato alla pagina per aggiungere un bambino. Cliccando su "vai" ed inserendo credenziali sicuramente corrette, veniva fuori l'errore di cui prima. Dopo svariati tentativi ho rinunciato.

Hard reset, nuovo account con data maggiorenne ad entrambi, e fine della storia.

Grazie per l'interesse :)

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mancae90    1. 736

Si, il link era lo stesso, anche se ci ero arrivato digitandolo nella barra degli indirizzi, seguendo il messaggio che appariva sul 630.

Entrato nel link mi sono loggato col mio account (maggiorenne, ovviamente), e l'intenzione era di aggiungere i due ragazzini nella mia famiglia.

Dopo essermi loggato, sono arrivato alla pagina per aggiungere un bambino. Cliccando su "vai" ed inserendo credenziali sicuramente corrette, veniva fuori l'errore di cui prima. Dopo svariati tentativi ho rinunciato.

Hard reset, nuovo account con data maggiorenne ad entrambi, e fine della storia.

Grazie per l'interesse :)

Strano. Ho appena aggiunto un account creato in questo momento.

Durante l'inserimento dell'indirizzo hai inserito outlook.it o .com?

Per curiosità, visto che gli account minorenni dovrebbero essere ancora attivi, puoi ritentare? A tempo perso ovviamente.

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CrsCode    733

Strano. Ho appena aggiunto un account creato in questo momento.

Durante l'inserimento dell'indirizzo hai inserito outlook.it o .com?

Per curiosità, visto che gli account minorenni dovrebbero essere ancora attivi, puoi ritentare? A tempo perso ovviamente.

l'indirizzo creato come minorenne era oulook.com, il .it non era disponibile.

Riproverò stasera da casa ;)

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