Ciao a tutti ragazzi! Scrivo questo post perché non so davvero dove sbattere la testa. Ho comprato ad Aprile un Lumia 540 Dual Sim che davvero adoro, soprattutto dopo averlo aggiornato a Windows Phone 10. Trovo sia fantastico, stupendo e pur avendo avuto altri Lumia, non mi sono mai trovata così tanto bene con uno smartphone in vita mia, ma da qualche tempo ha cominciato a darmi problemi. Ad esempio con Telegram: all'inizio mi dava problemi con l'installazione, sono riuscita ad installarlo ma dopo averlo installato ed essere entrata in molti canali/gruppi (ma non più di una decina) ha cominciato a crasharmi. Non posso mandare foto, non posso mandare audio, non posso scrivere e quando voglio selezionare una chat dove voglio scrivere, devo selezionare 2-3 voci più su in elenco per selezionare quella che voglio. Ho già provato ad installare e reinstallare; reinstallare, usare "Storage Cleaner", spegnere, riaccendere e reinstallare; provato anche a uscire da più canali e gruppi, ma niente.
In giro su internet ho letto che serve fare il soft reset e/o l'hard reset. Il soft reset non ha funzionato, ovviamente, e prima di provare a fare l'hard reset (anche se sinceramente preferirei non farlo), ho tentato di connettere il lumia al pc portatile hp con windows 8 per scaricare foto/musica/video. E qui sorge l'altro problema che mi sta rodendo il cervello: da quando l'ho comprato riuscivo a connettere il cellulare senza problemi, ma da Agosto il computer, pur riconoscendo il cellulare connesso, mi dice che c'è un errore con il driver. Ho provato un sacco di soluzioni: cambiato porta usb; cambiato cavo usb, niente. Dopo aver disinstallato il driver, ho provato "Cerca driver aggiornato automaticamente" e neanche quello ha funzionato. Ora mi riconosce il cellulare come un dispositivo connesso ma il computer non sa che fare. E mentre lentamente cerco di caricare foto, video e musica su Onedrive, Telegram continua a darmi problemi. Mi date una mano?