31 risposte a questa discussione

[Chil]

Ciao a tutti tempo fa invia il mio n71 per un aggiornamento software più un problerma legato alla fotocamera interna che non funzionava.
Ebbene, dopo 56 giorni d'attesa, mi ritorna il cell con:
GLI STESSI PROBLEMI
LA STESSA VERSIONE SOFTWARE
E.......
udite udite
graffi gratis, e tastiera infossata... Praticamente ora il display si graffierà in un niente!
Al più presto mi recherò al centro nokia e protesterò. Ma già sono slu piede di gurra per denunciare per danneggiamento il centro assistenza, salvo chiedere il rimborso da nokia.
La presente era solo per informata di quanto nokia stia davvero cadendo in bassissimo.
Un saluto (danneggiato dal centro assistenza nokia) a tutti

[redarmy]

minacciali con le associazioni consumatori, funziona

[ilCONDOR]

l'ho sempre detto che i NP sono dei figli di *****! tu minacciali... al massimo rivolgiti a chi di dovere!

[Chil]

Sì, figuratevi.
Ora l'ho rimandato in garanzia, gli do una seconda opportunità... colgo anche l'occasione per DIFFIDARE PUBBLICAMENTE a lasciare i telefoni nelle mani della ECOTEL di NAPOLI
Se al secondo tentativo il cell non è perfetto, li denuncerò per danneggiamento...grazie a Dio sono laureando in giurisprudenza e già so come agire.
Vi terrò informati di questo scandalo....
Saluti a tutti

[redarmy]

bene, magari ci puoi dare qualche dritta....

[ciuppy]

A me (non i nokia point) in assistenza mi hanno distrutto un sony ericsson k750ì aveva 3 mesi di vita l'ho dovuto buttare

[giarrone57]

A me (non i nokia point) in assistenza mi hanno distrutto un sony ericsson k750ì aveva 3 mesi di vita l'ho dovuto buttare

ma stiamo scherzando? Io di sicuro ci mando il boss ( papa') e poi questo forum non serve a niente petizione contyro i vari centri nokia, non possono trattarci cosi', entriamo in una vera e propria guerra contro questi incoscienti, io ho mia sorella con il 6630 per la terza volta alla Np x lo stesso problema e state sicuro non tornerà piu' con lo stesso difetto ora è andato mio padre a portarlo, ed ha detoo che gli dava una settimana di tempo, poi se ipotesi il problema persisteva chiamava direttamente i carrabba, anche xchè ha conservate tutte le carte di ritiro che ti danno, quando dicono che lo hanno messo a posto.

[redarmy]

beh, al terzo intervento c'è l'obbligo di sostituzione per chi non lo sapesse

[Chil]

Purtroppo questa è una diceria.... Perchè la sostituzione dell'apparecchio è a TOTALE DISCREZIONE di Nokia (può essere sostituito anche al primo intervento). Certo è che alla terza volta rivolgersi ad un legale o ad un ente consumatori risulta il minimo.
Ho dovuto fare delle foto percjhè domani spero di abbozzare una letterina di reclamo alla Nokia Italia Spa e alla ECOTEL di Napoli, e vorrei allegarle. Con l'occasione ve le spedisco.
La prima vi mostra quanto il lato destro della tastiera sia decisamente sotto il livello normale di tutta la tastiera (soprattutto il tasto funzione menu destro e tasto "C"). e questo è quello maggiore. Poi la linea mediana della tastiera, quella che divide i tasti funzione dai numeri, è sopraelevata di circa 5 mm rispetto a tutto il corpo inferiore, Il che, come ormai sappiamo tutti, graffierà il display più velocemente del solito.
A costo di non sfruttare proprio il telefono, la storia non finirà come dicono loro.
Ora mi sto avvalendo di un AFFIDABILISSIMO nokia 1100, sapete quello con la torcetta su....
Un saluto a tutti

Messaggio modificato da Chil, 11 marzo 2007 - 19:18

[Chil]

non mi allega le foto dalla finestra allegati. qualcuno mi può cortesemente aiutare?

[giarrone57]

non mi allega le foto dalla finestra allegati. qualcuno mi può cortesemente aiutare?

Forse e troppo pesante la foto e non l'accetta, altrimenti vai su sfoglia cercala, pigia sulla foto e poi pigia aggiungi allegato alla fine pigia su inserisci ed invia, ma vedi la pesantezza prima.

[willy_revenge]

non mi allega le foto dalla finestra allegati. qualcuno mi può cortesemente aiutare?

uppa le foto su imageshack, c'è la toolbar quando rispondi a un topic sotto a dove scrivi il messaggio. poi prendi il link dove sta scritto thunbnail (o qualcosa del genere) for forums 1 e mettilo come link.

[Chil]

Ciao Raga. La foto è 1.10 mb. E' troppo grande?

[redarmy]

no 1.10 mega non è troppo con imageshack il limite è 1.50 mega. Cmq me l'ha detto quello del nokiapoint dopo varie minacce che al terzo intervento c'è l'obbligo di sostituzione, poi non so, può avermelo detto per farmi stare calmo

[redarmy]

Scusa Chil, mi sembra di capire che sei di napoli, ma mica l'hai preso al nokipoint del Vomero?

[Chil]

Non sono di napoli, ma di bari.
NOVITA' dal centro nokia....l'ho reinviato per la seconda volta in garanzia e per la seconda volta.................................NON HANNO FATTO NIENTE! ora preparo la lettera legale alla nokia segnalando il disservizione diffidandoli a rispondere entro 15 giorni, pena denuncia per danneggiamento...
Tanto vi dovevo per informazione

[redarmy]

grazie, fatti sentire!

[Vash86]

Bravo!! Poi dicci come va...

[Chil]

Dunque, dopo lalettera legale, ho diffidato a nokia a rendermi un telefono nuovo entro 5 giorni dal ricevimento della lettera. Passano 10 giorni e do disposizioni all'avvocato di cominciare la causa.
Ma SORPRESA! Dopo la mia lettera, dopo 15 giorni dalla mia lettera, la nokia mi risponde, porgendomi tante scuse bla bla bla, e mi dice...rullo di tamburi...di RIPORTARE il telefono in ASSISTENZA!
Ovviamente non ho nemmeno risposto e ora cominceremo la causa e chiederemo oltre il telefono nuovo, anche un risarcimento danni per il disagio.
Tanto vi dovevo per informazione

[Vash86]

Daiiiiii.. Spaccali..