Wp E Lumia 1320 Incompatibili?

[Sahill]

salve amici,da una settimana scarsa ho un Lumia 1320.Ogni volta che provo a collegarlo al pc la cosa non va mai a buon fine...mi dice error e se si dispone di un cd altrimenti premere fine.Può essere?Volevo scaricare delle cose dal mio cellulare ma non trovo la soluzione a questo problema.Grazie mille a tutti quelli che mi aiuteranno

[CrsCode]

mi sa che il titolo non è corretto, hai fatto un po' di confusione

Che sistema operativo hai sul pc?