Display Bloccato

[diana m]

ciao.ho un tel nokia lumia 920.ieri sera ho guardato un picolo filmato con lui.ho voluto uscire e mi si ha blocato.ricevo chiamate,messagi,sveglia suona pero non poso vedere niente.se lo so piu o meno dove devo schiaceare quando suona posso anche rispondere al tel.ho solo un colore grigio sul display.come poso risolvere?scuzate che non scrivo bene ma non sono italiana.grazie

[mancae90]

https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/topic/247341-blocco-totale-con-filmati/#entry2166061