Problema Aggiornamento Lumia 1520

[M4nu3Lbizz]

Salve a tutti... Avrei bisogno di aiuto il mio 1520 ha rilevato finalmente l'aggiornamento a lumia Cyan ed ho provato ad istallarlo. Dopo che lo ha scaricato tutto e al 99% della sezione "sto preparando l'installazione " mi da un errore di sistema numero 80188309... Qualcuno potrebbe aiutarmi ad ovviare al problema??

[thevenin]

Prova un soft reset con vol giù e accensione tenuti premuti finché non vibra

[jenny68]

Anch'io problema simile: mi dice" ho scaricato l'aggiornamento ma non posso aprirlo (80188309)" . Già provato a reinstallarlo due volte, procedo anch'io col soft reset? Grazie,

Fatto reset , mi ritrovo ancora sulla stessa schermata , ritento l'installazione..

Non funziona neanche col soft reset, mi da sempre lo stesso errore.. Cosa faccio?

Modificato 30 Agosto 2014 da jenny68

[Francesco Verolino]

Anche a me la stessa cosa. Nokia lumia 1520 wind. Errore 80188309. Ho letto su internet che è un errore noto e per il quale microsoft ha pubblicato degli aggiornamenti correttivi.

Voi avete risolto?

Non credo che il soft reset sia sufficiente.

Notizie?

[M4nu3Lbizz]

Ho provato a cambiare rete wifii ma nulla...soft reset nulla e ho anche provato ad 1)riavviare 2) cancellare file temporanei (alcuni non vengono eliminati mai) 3) Riavvio e 4) riprovare il download ma non cambia assolutamente nulla... Altri consigli?? O devo pensare che potrebbe essere un problema relativo ai server di origine?

[thevenin]

Avete la developer preview?

Ho letto che potrebbe essere un errore temporaneo. Online alcuni hanno risolto provando ad avviarlo 6 volte consecutive, poi è partito

Modificato 30 Agosto 2014 da thevenin

[M4nu3Lbizz]

posso parlare solo per me ed io non ho installato nessun tipo di Preview...anche perché ho questo telefono da soli 15giorni e non vorrei fare danni

[jenny68]

No niente preview, anche Comet mi ha scritto che ha li stesso problema. Sarà colpa di Wind? Sono al settimo tentativo e molto inca..ata

[thevenin]

Se guardate il canale di Microsoft

http://answers.microsoft.com/en-us/winphone/forum/wp8-wpupdate/update-was-downloaded-but-could-not-be-opened/1d93ffb1-0419-4fbf-a62a-e4167c8f25d5

Dice

The error calls out that the update you received did not match the version of hardware you are holding in your hand so it failed. You guys were great in identifying which hardware types were messed up and we quickly made some changes to resolve the issue.

È un problema che devono risolvere loro. A proposito, siete tutti Wind?

È possibile in tal caso che sia colpa di Wind, in qualche modo. Vi consiglio di aprire un thread su answers (vedi link sopra) oppure scrivere alla Wind. Qui non credo si possa fare molto. Potreste anche linkare questa discussione alla Wind se proprio siete tutti wind

Modificato 30 Agosto 2014 da thevenin

[ilsantotm]

Salve , nuovo arrivo stesso problema, brandizzato Wind, speriamo risolvano veloci

[ilsantotm]

Mi piacerebbe sapere se anche altri brand hanno questo problema

[thevenin]

Benvenuto, qui sembra siano tutti wind almeno, finora in 3 di voi. Comunque dato che sei nuovo avrai letto da poco il regolamento e ti ricordo che sono vietati i doppi post, usa la funzione Modifica per aggiungere altro

[jenny68]

Si Wind anche per me

ma che succederà? La prima parte dell'aggiornamento è già scaricata, un hard reset potrebbe essere utile per riazzerare alla 8?

Modificato 30 Agosto 2014 da jenny68

[thevenin]

Credo possiate anche scrivere sul link sopra, in risposta, dato che dal ittiolo non sembra esclusivo per Black

A es. "Same issue on Lumia 1520 updating to 8.1, Brand Wind, Italy"

[mattmarinu]

Salve a tutti anche il mio 1520 brandizzato wind presenta lo stesso problema

[jenny68]

Credo possiate anche scrivere sul link sopra, in risposta, dato che dal ittiolo non sembra esclusivo per Black

A es. "Same issue on Lumia 1520 updating to 8.1, Brand Wind, Italy"

il link mi pare bloccato e risaliva a gennaio/febbraio. Le risposte di Wind sono insulse e preconfezionate. Ho trovato altre vittime e mi sono accodata nelle proteste, vorrei solo capire se esiste qualcuno che l'ha completato o siam tutti nella stessa barca. Jenny

[M4nu3Lbizz]

credo che o sbrandizziamo oppure attendiamo altri millemila anni che la Wind e Microsoft risolvano il problema :| ... Io non ho mai sbrandizzato nessun tipo di Device... Potreste indicarmi una guida semplice per poterlo fare??

[il rivale]

credo che o sbrandizziamo oppure attendiamo altri millemila anni che la Wind e Microsoft risolvano il problema :| ... Io non ho mai sbrandizzato nessun tipo di Device... Potreste indicarmi una guida semplice per poterlo fare??

prova col tasto cerca,nel forum la guida c'è al 100%

[jenny68]

credo che o sbrandizziamo oppure attendiamo altri millemila anni che la Wind e Microsoft risolvano il problema :| ... Io non ho mai sbrandizzato nessun tipo di Device... Potreste indicarmi una guida semplice per poterlo fare??

una parte dell'aggiornamento l'abbiamo scaricata, sbrandizzare ora non è pericoloso?

[M4nu3Lbizz]

sai non ci avevo pensato :/

[TheRussian]

una parte dell'aggiornamento l'abbiamo scaricata, sbrandizzare ora non è pericoloso?

No, perché l'hai solo scaricata e non installata.

E poi sbrandizzare è come formattare lo smartphone, quindi eliminerà comunque tutto nel processo, compresi i file di installazione scaricati...

Modificato 31 Agosto 2014 da TheRussian

[convit]

@convit Stesso problema brand Wind e stesso errore (80188309). Solo che io avendo avuto un altro problema, che poi era causato dalla scheda di memoria di velocità bassa, l'ho hard resettato, spero che questo non causi problemi per gli aggiornamenti attuali e/o futuri.

Saluti V

[jenny68]

@convit Stesso problema brand Wind e stesso errore (80188309). Solo che io avendo avuto un altro problema, che poi era causato dalla scheda di memoria di velocità bassa, l'ho hard resettato, spero che questo non causi problemi per gli aggiornamenti attuali e/o futuri.

Saluti V

scusa,non ho capito.. l'hai resettato e poi hai riprovato ad aggiornare? Jenny

[Francesco Verolino]

Wind anche io stesso errore. Ho provato a ripristinare il 1520 ai valori di fabbrica, ma niente. Secondo me bisogna aspettare.

[M4nu3Lbizz]

prima di sbrandizzare penso che aspetterò qualche giorno ancora...