Promemoria Impazziti Nokia Lumia 920

[Fatal1ty90]

Salve a tutti raga, vi pongo subito il problema.
Praticamente sono 2 settimane che butto male parole perchè mi è successo che tutti i promemoria nel calendario (lato attività) mi vengono azzerati!!
Mi spiego meglio. Praticamente le attività rimangono scritte, ma gli allarmi scompaiono, come se non avessi mai impostato il promemoria ma solo scritto come "lista".

Siccome io li uso tantissimo per il lavoro che faccio, non posso permettermi di dimenticare o perdere date importanti. Quindi quando si azzerano per me è come una cannonata allo stomaco. Vatti a ricordare adesso quando avevo segnato l'appuntamento della riunione di marzo!!

Mi sembra che questi problemi sono sorti subito dopo l'aggiornamento a Lumia Black (ho un Lumia 920 No Brand) e non posso permettermi che continuino.
A qualcuno è mai successo? QUali sono le cause? Come risolvere?
Io comunque domani chiamerò il centro supporto Nokia e vedrò cosa mi dicono loro.

Nel frattempo ringrazio anticipamente tutti quelli che mi risponderanno e cercheranno di aiutarmi.

Modificato 27 Gennaio 2014 da Fatal1ty90

[mancae90]

Dici che gli appuntamenti sono ancora scritti sul calendario. Da calendar.live.com risultano?

[Fatal1ty90]

Si, risultano scritti come al solito. Ma da li se premo su un'attività sotto la voce promemoria non mi dice "in corso", ma "non attiva" (o qualcosa del genere). Il fatto è che mi sembra che questo è sempre stato cosi pure quando i promemoria funzionavano senza problemi.

Controllate voi stessi per confermare.

Comunque stamattina ho chiamato la Nokia e dopo 1 ora e 8 minuti (devo dire che è stato molto gentile) forse si è arrivata ad una conclusione. Devo fare questa prova e se è così ve la scriverò qui sul forum :-)

[mancae90]

Ma ora e data del telefono sono corrette?

Eventualmente posta anche la soluzione inviata da nokia, è sempre un'informazione da avere e da mettere a disposizione di tutti

[Fatal1ty90]

Sisi certo come ho anche scritto prima provo e vi faccio sapere scrivendo la soluzione

Orario già controllato con il supporto Nokia ed é tutto ok

[Fatal1ty90]

Aggiornamento:

La prova che ho fatto ha dato esito negativo sfortunatamente, quindi il problema non era quello.

Comunque riporto la soluzione lo stesso.

Si era pensato che il problema fosse dovuto dalla configurazione di più di un account email nel cel e alle impostazioni di sincronizzazione di tutti i contenuti (vedi email, contatti, calendario, attività). Pensavamo che avendo tenuto sempre questi 3 account sincronizzati con tutto, non appena ho deselezionato (recentemente) nelle 2 email secondarie tutti gli altri tipi di sincronizzazione, lasciando solo da sincronizzare le email, le attività fossero impazzite e resettate.

Il problema è che facendo la prova a reimpostare tutto com'era prima, creare una nuova attività e deselezionare di nuovo la sincronizzazione del calendario, etc, non è successo proprio nulla.

Quindi ipotesi scartata :/ allora per quale maledettissimo motivo sti promemoria per 2 volte sono stati resettati eliminando data e ora di quando dovevano suonare... Non mi capacito.

Comunque in data e ora avevo messo (UTC +01.00) Tripoli, invece che (UTC +1.00) Roma, etc

Modificato 30 Gennaio 2014 da Fatal1ty90

[Fatal1ty90]

Aggiornamento:

Promemoria resettati nuovamente proprio oggi -.-

Fino a ieri notte c'era tutto cavolo!! Ieri sera ho modificato addirittura un promemoria (senza allarme) e ora controllando sono tutti azzerati e quello che avevo modificato è tornato come se non l'avessi mai modificato :/

Ma che caspita sta succedendo??? Oggi ho avuto il cellulare quasi tutto il giorno a caricare, quindi non l'ho usato quasi per niente. Ho usato:

Whatsapp (qualche volta), chiamate (un paio di chiamate ricevute ed effettuate), messaggi (2 ricevuti, 2 inviati), disintallato un paio di giochi, navigatore (solo 2 minuti), mappe (2 secondi usata), IE mobile, blocco rotazione, shazam (aperto per sbaglio, chiuso subito), stato della batteria, foto e Nokia mixRadio.

Sempre collegato con il wifi tutto il giorno.

Modificato 1 Febbraio 2014 da Fatal1ty90

[Mistoban]

Magari non centra nulla, cmq un anno fa mi si erano spostati tutti gli appuntamenti di un giorno, semplicemente perché ero in Scozia ed avevo cambiato fuso orario...tornato in Italia tutto tornò a posto.

[Barbis75]

La data e ora sono ancora corrette?

[Fatal1ty90]

Data e ora perfetti. Boh, è troppo strana come cosa...per il momento non l'ha più fatto

[Fatal1ty90]

Cavolo...non ce la faccio più...ho aggiunto un promemoria circa mezzoretta fa. Ho chiuso l'app ed ho usato solo whatsapp...torno nel promemoria per modificare l'ora e tatatataaaaa azzerati -.- e non solo, il promemoria che avevo messo non c'è più. Chi si ricorda ora tutto quello che avevo scritto in quel promemoria :/

Raga aiutatemi...cosa può essere? Se no formatto e basta

Non volevo formattare per non perdere dati, configurazioni, etc delle app e giochi

Edit:

Mi viene il dubbio che su azzerano ogni settimana..

Modificato 7 Febbraio 2014 da Fatal1ty90

[Fatal1ty90]

Raga volevo solo informarvi che il problema persiste ormai da parecchio tempo e ci convivo. Ormai aspetto Windows Phone 8.1 e poi effettuerò l'hard reset.

Però adesso ho un problema molto più grave. Magari è connesso al problema dei promemoria (erano i primi sintomi?). Praticamente non mi sincronizza più la posta di hotmail e manco twitter. Hotmail mi da questo errore:

80C805E2

Ma comunque aprirò una nuova discussione per non andare ot.

[Mirko_N]

Per caso sono passato di qui e posto il problema che mi si presenta molte volte quando inserisco un'appuntamento.

Praticamente dopo aver impostato per benino data, oggetto, luogo e orario, salvo il tutto controllo la minuscola casellina dove non si riesce a leggere nulla (chissa perchè non si può ingrandire) tappo per verificare che l'appuntamento ci sia....ok. ed esco. Ritorno per ricontrollare e non ce più niente!!!!!!!!!!

A questo punto rifaccio tutto di nuovo pari pari e questa volta tutto va a buon fine.

Questo succede moltissime volte.

[Fatal1ty90]

Per caso sono passato di qui e posto il problema che mi si presenta molte volte quando inserisco un'appuntamento.

Praticamente dopo aver impostato per benino data, oggetto, luogo e orario, salvo il tutto controllo la minuscola casellina dove non si riesce a leggere nulla (chissa perchè non si può ingrandire) tappo per verificare che l'appuntamento ci sia....ok. ed esco. Ritorno per ricontrollare e non ce più niente!!!!!!!!!!

A questo punto rifaccio tutto di nuovo pari pari e questa volta tutto va a buon fine.

Questo succede moltissime volte.

A me pare che con l'ultimo aggiornamento GDR3 i nostri lumia sono impazziti :\ un pò i promemoria, un pò la sincronizzazione, un pò la batteria...e che cavolo...mi funzionava tutto bene prima dell'ultimo aggiornamento.

Io poi non ho risolto in nessun modo quel problema. Manco la nokia ha saputo aiutarmi. Però da quando l'indirizzo principale hotmail non si sincronizza più per problemi, i promemoria non si sono più sballati e mi funzionano da DIO!!

[Malkavian]

fai un hard reset e risincronizza.

[Fatal1ty90]

fai un hard reset e risincronizza.

Grazie Malkavian, pure l'assistenza clienti è arrivata a questa conclusione. Il problema è che formattando perdo tutti i preferiti di IE mobile, tutti i dati delle app e giochi (e sono parecchie, circa 140) e quindi non so come fare.

Caspita è assurdo che l'unica soluzione è l'hard reset