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Configurare "la Mia Famiglia"


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37 risposte a questa discussione

#21 OFFLINE   Barbis75

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Inviato 16 Luglio 2013 - 19:12

Ciao io sono maggiorenne e vorrei aggiungere mio figlio x scaricare app e giochi e altro...peró arrivata al punto 4 mi appare una pagina dove da una parte ci sono io e dall altra il nome di mio figlio k ho aggiunto poi come devo fare per accettare le condizioni...???


Non siamo in un centro assistenza! Porta pazienza ed attendi che qualche utente sia disponibile a risponderti e per questo potrebbe anche passare più di un minuto :jealous:
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#22 OFFLINE   paolocorpo

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Inviato 17 Luglio 2013 - 22:53

Che tu sia maggiorenne e tuo padre anche, nessuno lo mette in dubbio, ma l'account risulta maggiorenne?

Ovviamente si

Infatti se entro con il mio profilo e vado su Mia Famiglia mi permetterebbe di aggiungere un figlio ... cosa che non mi interessa

Perchè allora mi limita nell'utilizzo ad esempio nello streaming ?



#23 OFFLINE   Dembow

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Inviato 21 Luglio 2013 - 19:15

Scusate, mio cognato ha 40 anni, la TIM con l'abbonamento gli ha regalato il lumia 7xx e una volta che ha inserito le sue credenziali per iniziare ad usare il telefono, gli risulta che deve configurare la mia famiglia, nonostante nel profilo hotmail abbia la data di nascita corretta. Quando ho comprato il lumia 920 no brand io, non ho dovuto fare questo procedimento. Come è possibile?



#24 OFFLINE   marry

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Inviato 25 Luglio 2013 - 14:42

scusate anche io ho questo problema, non mi fa scaricare le app. pero' mi sembra strano perche' io sono maggiorenne ( haimè da molti anni) e pur collegandomi a questo link 

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poi  non ho capito che fare. 

 hepl me!



#25 OFFLINE   giuseppe1966

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Inviato 09 Agosto 2013 - 17:07

anche io sono maggiorenne e ho lo stesso problema ma nessuna sa come si puo fare.... io non ne ho figli bella fregatura 



#26 OFFLINE   Claudio III

Claudio III

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Inviato 09 Agosto 2013 - 23:57

Ragazzi sono nuovo, mi sono iscritto 10 minuti fa....anche a me che non ho famiglia il lumia 620 quando vado per impostare un applicazione tipo "Il navigatore" o altre, mi scrive "Configurare la sezione la mia famiglia" !

Sono ormai 12 giorni che l'ho comprato e dopo essermi comprato una Sim della Vodafone perchè l'altra non andava bene, non sono riuscito a trovare nessuno che sappia qualcosa....ho cercato guide su Internet ma nulla. Io penso che per configurarlo come si deve ci vorrebbe una guida fatta come si deve...anche perchè io di cell. non ne capisco nulla o quasi!

Mi scuso se ho postato nel posto sbagliato, e aspetto che qualcuno capisca il mio problema.

Sono stremato e sconfortato, vi ringrazio di cuore...

Claudio III



#27 OFFLINE   thevenin

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Inviato 10 Agosto 2013 - 05:46

Leggete qui

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Nell'ultima faq trovate
Puoi visualizzare questo messaggio se nell'account Microsoft di un adulto mancano alcune informazioni, ad esempio la data o il luogo di nascita. Accedi a account.live.com con l'account e inserisci le informazioni mancanti.

Quindi probabilmente dovete andare su account.live.com e modificare il vostro profilo in modo da inserire luogo e data di nascita.

#28 OFFLINE   paolocorpo

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Inviato 16 Agosto 2013 - 00:09

Ovviamente si

Infatti se entro con il mio profilo e vado su Mia Famiglia mi permetterebbe di aggiungere un figlio ... cosa che non mi interessa

Perchè allora mi limita nell'utilizzo ad esempio nello streaming ?

 

Quoto me stesso perchè non sono riuscito a risolvere la questione

Stasera volevo acquistare una canzone e ... il messaggio di errore che mi ricordava che non potevo perchè minorenne :)

Peccato lo ero si ma molti anni fa ;)

Non si riesce a risolvere ?



#29 OFFLINE   thevenin

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Inviato 16 Agosto 2013 - 06:26

Quoto me stesso perchè non sono riuscito a risolvere la questione
Stasera volevo acquistare una canzone e ... il messaggio di errore che mi ricordava che non potevo perchè minorenne :)
Peccato lo ero si ma molti anni fa ;)
Non si riesce a risolvere ?

hai provato ad fare come sul link che ho postato sopra?

#30 OFFLINE   paolocorpo

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Inviato 16 Agosto 2013 - 12:32

hai provato ad fare come sul link che ho postato sopra?

Lo avevo visto dopo

Mi sembra in effetti di aver risolto 

Certo che caxxoni ... manca una info e mi degradi a minorenne ...

Grazie mille



#31 OFFLINE   thevenin

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Inviato 16 Agosto 2013 - 12:45

Più che altro dovrebbero darti un link quando viene l'errore perché in effetti non è automatico

#32 OFFLINE   BettyB

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Inviato 15 Settembre 2013 - 13:15

Ciao a tutti! Ho un problema con la sezione "la mia famiglia".
Devo configurarla e non ci riesco.
Sono maggiorenne,ho creato l'account microsoft con data di nascita e dati,controllati più volte e giusti ma,ancora non posso scaricare app in quanto mi dice di modificare le impostazioni della mia famiglia.
Dopo aver sincronizzato il telefono (passando da impostazioni,e-mail e account),dovrebbe essere tutto a posto ma,in realtà non è coì.Dal pc il mio account microsoft riculta "già connesso" ma,nalla sezione "la mia famiglia" vicino al mio account è presente la scritta "nessun windows phone 8".
Non mi interessa inserire l'account per le mie figlie,sono maggiorenni e le app me le scaricano loro.
Ho ricontrollato tutti i dati inseriti e fatto passare i link con le pagine visti qui,ma non trovo l'errore.
Sbagliero' di sicuro io,ma non so dove.
Qualcuno è in grado di aiutarmi?
Grazie!



#33 OFFLINE   mancae90

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Inviato 16 Settembre 2013 - 16:10

Devi andare sul sito Xbox.com per accettare le Condizioni per il servizio di Xbox per bambini. Per iniziare, accedi con l'account per bambini al sito Xbox.com.
 
Questa è la nota che compare nella pagina di gestione della famiglia.
Comunque vai in 

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e da qui gestisci le autorizzazioni dei membri e dei dispositivi.

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#34 OFFLINE   Sara Vaniglia

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Inviato 03 Ottobre 2013 - 22:45

Se sapevo ke era cosi complicato compravo un altro cel io sn maggiorenne eppure nn ho concluso niente ancora

#35 OFFLINE   Boppe Vega

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Inviato 09 Gennaio 2014 - 12:14

io avevo il lumia 800 e non avevo questi problemi ora con il lumia 625 si



#36 OFFLINE   francescapipit71

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Inviato 20 Febbraio 2014 - 10:56

ho acquistato a mia figlia un nokia 820 lei si è registrata naturalmente con la sua data , in quanto minorenne, si ritrova il sistema bloccato non riesce a scaricare giochi. watzapp ecc come posso fare?????????????????????? grazie
 


qualcuno mi può aiutare?


Messaggio modificato da IronEragon, 20 Febbraio 2014 - 12:12
ho unito i post


#37 OFFLINE   IronEragon

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Inviato 20 Febbraio 2014 - 12:15

Salve francescapipit71, benvenuta. Ho unito i tuoi due messaggi poiché erano consecutivi: la prossima volta usa il tasto modifica in basso a destra.

 

Comunque ti bastava leggere l'inizio di questo topic, guarda questo messaggio.



#38 OFFLINE   ovazzzio

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Inviato 25 Maggio 2014 - 20:46

io sono maggiorenne e quando vado per aggiungere il bambino, che non esiste, il sistema mi fa rimettere le credenziali d'accesso per rimandare alla stessa pagina creando un loop infinito.. qualcuno ha risolto?