8 risposte a questa discussione

[Denis Cp]

scusate se scrivo cose già lette o scritte, ma sono abbastanza inca....to!
dopo poco più di un anno dall'acquisto del mio E7 (e dopo più di dieci anni di fedeltà a Nokia) non so che fare: non è il classico post il mio, di uno che dice "basta, passo alla concorrenza!", quanto piuttosto le parole di uno che cerca un consiglio:

a parte il piccolo problema di oggi del codice di protezione che probabilmente ho dimenticato e per questo sta smadonnando alla ricerca di una soluzione (tra l'altro il telefono mi minaccia di bloccarsi e ad ogni riavvio, mi chiede il codice di protezione, cosa mai fatta prima!), sono veramente stanco...

- da un mese a questa parte continua ad andarmi in crash con alcune app che ho disinstallato
- si riavvia da solo per cambio rete (cosa da me sempre vista sui nokia di fascia alta)
- si blocca e sembra non andare il touch(!)
- non è scorrevole nel passaggio da una schermata all'altra nè nell'uscita da un'app all'home page
- oggi ho reinstallato il firmware pensando di risolvere e in 4 h mi ha già dato 4 riavvii

non so che fare: ho tolto molte app tenendo quelle base per poter dialogare col mondo esterno, ho ridotto le home, ho limitato la connessione dati...

insomma, devo portarlo in assistenza (cosa ci faranno mai oltre ad un ripristino del sistema?!) o davvero pensare che ho speso più di 500€ e non ho fatto un buon investimento?!

non vi chiedo cosa ne pensate, vi scrivo per condividere o chiedervi un consiglio su cosa sia potuto accadere...ovvio che io so cosa ho installato e cosa possa rallentare il cell, ma anche dopo un ripristino dell'originale e l'installazione solo di due o tre app non è possibile che continui a darmi problemi!!!

scusate lo sfogo...

[Parideboy]

Hard reset 'alla brutta' lo hai fatto?

[Denis Cp]

ho provato soft reset, ma avendo dimenticato il codice di protezione, non riesco a portarlo a termine...

[tarfra]

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  1

  
  Il software del vostro nokia e7 presenta dei bug e ritenete che un reset e un ripristino delle impostazioni di fabbrica possa risolvere il problema? Ecco a voi tutte le modalità di reset, da quelle più soft a quelle più complesse.
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  2

  
  La modalità di reset più semplice consiste nel ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Il percorso da seguire è menù -> impostazioni -> telefono -> gestione telefono -> impostazioni di fabbrica.
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  3

  
  Verrà avviato quindi il processo di ripristino che comporterà la cancellazione delle proprie impostazioni, ma noi dei file personali e quindi il riavvio del dispositivo. Tale processo, ovviamente, richiede che il dispositivo sia acceso e carico.
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  4

  
  Un altro percorso molto rapido e che prevede comunque un “soft reset”, ovvero senza la cancellazione dei file presenti nella memoria interna da 16gb, ma solo delle impostazioni presenti nel dispositivo, è il seguente.
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  5

  
  Con il telefono in modalità di standby, quindi normalmente accesso ma non operativo, digitare il codice *#7370# da tastiera. Vi verrà chiesto di inserire un codice di sblocco, che di default, sempre che non l’abbiate cambiato, è 12345.
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  6

  
  Si avvierà quindi il processo di ripristino e formattazione del software.
  Passiamo infine all’hard reset, ovvero il reset tramite combinazione di tasti hardware, da telefono spento e che cancella sia i dati personali che le impostazioni.
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  7

  
  Hard reset nokia e7: da telefono spento premere contemporaneamente il tasto del menù, la levetta del volume come se lo si volesse abbassare, il tasto della fotocamera e infine, non lasciando la combinazione precedente, accendere il dispositivo con l’apposito power button.
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  8

  
  Non lasciare per nessuna ragiore la combinazione fin quando il dispositivo non avrà vibrato, si sarà riavviato e sarà comparso il logo di casa nokia.

questo è l' hard reset prova altrimenti:

prova a immettere il codice di protezione predefinito12345. Se il codice non viene accettato, contatta il Nokia Care Point più vicino per sbloccare il dispositivo

[Denis Cp]

grazie mille tarfra! ora provo qualcosa...
grazie davvero!

[tarfra]

figurati fammi sapere

Messaggio modificato da tarfra, 13 luglio 2012 - 06:54

[Denis Cp]

beh, dopo aver reinstallato il firmware sembra più stabile. continua a chiedermi, se spegno e riaccendo, il codice di protezione (mai accaduto prima), oggi proverò a contattare il nokia care...
grazie

[Denis Cp]

cmq ho risolto passando a Xeon!!!

[docblack]

hai fatto la meglio cosa!