16 risposte a questa discussione

[Pepzeppelin]

Salve a tutti vorrei chiedere un consiglio riguardo un problema che ho con il mio nokia 5800...In pratica quando chiamo o ricevo chiamate il cellulare si spegne...però per il resto cioè internet e sms o altro va bene...cosa può essere? Grazie in anticipo a tutti!

[Luca X]

ha sempre avuto questo problema oppure è successo dopo l'acquisto?? Hai notato che ha fatto questo dopo l'istallazione di app o aggiornamenti??È in garanzia??

[Pepzeppelin]

Ce l'ho da 4 anni circa e non ha mai avuto questo problema. Non ho istallato niente di recente o fatto nessun tipo di aggiornamento. Purtroppo la garanzia è scaduta
Credo che proverò a mandarlo in assistenza se non si risolve e mi faccio spiegare il problema così posso condividerlo con voi! Sempre se voi non mi risolviate prima

[Luca X]

prima di mandarlo in assistenza prova te a fare qualcosa...allora, a te interessano i dati oppure se li perdi non ti importa??

[Pepzeppelin]

Bhè meglio perdere dati che cellulare Certo che proverò prima io a fare qualcosa sono qui per questo!

[Luca X]

bene. Allora prova a fare quello che ti dico. Per prima cosa fai un hard o deep reset al cell, se non risolvi reinstalla il firmware tramite la suite di nokia e, se ancora il telefono riporta lo stesso problema, formatta anche la memory card. Prima di questo, però, un bel backup. Se risolvi bene, sennò mandalo in assistenza poiché potrebbe essere un problema di hardware.Per dubbi e/o chiarimenti chiedi pure

Messaggio modificato da Luca X, 13 maggio 2012 - 18:15

[Pepzeppelin]

Va bene proverò e faccio sapere! Grazie mille per la disponibilità!

[Luca X]

Figurati

[Pepzeppelin]

Allora ho provato tutto quello che mi hai detto e mi fa lo stesso il problema...ma quando cambio modo d'uso no! e questo mi inquieta!

[Luca X]

con che modo uso non te lo fa e con quale invece te lo fa??

[Pepzeppelin]

All'inizio con "all'aperto" non me lo faceva poi ha cominciato a farlo con tutti... !!!vabbè lo porto in assistenza! Grazie ancora!

[Luca X]

mi dispiace che tu debba sborsare dei soldi però le hai provate tutte con il software, quindi potrebbe essere un problema hw anche se trovo strano il fatto che con alcuni modi d'uso funzionava. Penso sia l'unica via però, almeno il tuo telefono sarà in mano a gente più esperta. Ciao e buona fortuna.

[chiattillo.doc]

prova a cambiare la batteria.... forse dopo 4 anni è cotta....

[Pepzeppelin]

Ciao a tutti vorrei avvisarvi che portando il telefono in assistenza mi hanno detto che alla fine i quarzi o qualcosa del genere sono rotti ci volevano sui 50€ per aggiustarlo il cellulare, e io ho preferito non aggiustarlo e aquistarne uno nuovo...Volevo solo condividere con voi casomai vi capitasse anche a voi il mio stesso problema...   un saluto a tutti!

[Luca X]

hai fatto bene. Che cellulare hai comprato??

[Pepzeppelin]

Non ho ancora comprato nulla per il momento comunque avevo pensato al nokia lumia 610 che ha comunque un prezzo buono!

[Luca X]

ottimo, anche il mio prossimo telefono sarà un wp, penso il lumnia 710