[matrixgb]

Io la leggo ora questa notizia:

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...spero di non ripetere qualche altro topic a riguardo!

Comunque....delle 12 voci potevano aggiungercene una 13esima con scritto (accorcio la sintassi per capirci ): gli utenti dell'N96 sono per lo più insoddisfatti del suddetto terminale e del servizio NSU ad esso offerto )

[vinceN70]

beh, sicuramente sempre meglio che l'assistenza samsung o motorola... in nokia il cel t torna in 1 mese massimo, ho sentito dei miei amici che hanno via un samsung da MESI e nn hanno ancora ricevuto notizie, alcuni tornano cm erano prima... ovvio che ci sono dei lati un po' migliorabili come la storia dei cel di cortesia, ma dovete capire che tutti hanno un nokia e se per ognuno ci volesse un telefono muletto immaginate voi che casino succederebbe..! per la sostituzione del cel so che ci impiegano molto, ma dopotutto nn si può essere sempre disponibili in qst cose, anche perchè se no andrebbe in perdita...cmq io del servizio nokia, anche se una volta ho avuto un episodio spiacevole che per una macchietta sulla scheda madre nn mi hanno riparato il cel, non sono mai stato scontento e posso dire che è uno tra i migliori...poi ovvio che nn c'è solo il mio i pareri ma anche quello degli altri..! secondo me ci esce fuori un bel flame se tutti si mettono a rispondere..!

[FICHI]

vinceN70, il 19/02/2010 - 08:27, ha scritto:

beh, sicuramente sempre meglio che l'assistenza samsung o motorola... in nokia il cel t torna in 1 mese massimo, ho sentito dei miei amici che hanno via un samsung da MESI e nn hanno ancora ricevuto notizie, alcuni tornano cm erano prima...

E non parliamo di LG.......

[vinceN70]

nn ho avuto esperienze con quel marchio quindi nn dico nulla..!

[ancheno]

l'assistenza nokia funziona bene quando davanti hai qualcuno di preparato, e voi mi direte grazie è ovvio, ma vi assicuro che molte persone nei centri assistenza o nei nokia point sanno poco, per lo meno dovrebbero sapere 1000000 volte piu' di me le cose, essere piu' aggiornati e invece no, sembra che a volte caschino dal pero!!

[vinceN70]

beh ads nn c mettiamo a giudicare chi c lavora, alla fine è ovvio che c'è gente competente e altri che lo sono meno (come in tutte le cose)... però in generale l'assistenza nokia è una delle migliori, le uniche incazzature che sento (a parte alcuni che beccano i cel sfortunati che continuano a guastarsi) sono per l'acqua, ma purtroppo (ne ho avuto esperienza) nn ci si può far nulla, anzi, addirittura, nel centro a cui mi sn rivolto io, mi hanno detto che se quella parte ossidata nn fosse stata la causa del guasto me lo avrebbero riparato in garanzia, solo che per un'ossidazioni ridicola si è fulminata la scheda madre... più d cosi nn si poteva fare..!

[quick99]

Io lavoro in assistenza tecnica in un Nokia Store della mia città...
A me non sembra che l'assistenza di Nokia sia cosi scandalosa...
anzi..ho conosciuto tanti colleghi ai corsi di Nokia di tante altre città e mi sembravano tutti preparati..
Anche settimana scorsa ..ero a un corso sul nuovo 5330 mobile tv e l'avevano già visto tutti da secoli quando abbiamo preso in mano il prototipo...

Mentre per quanto riguarda i telefoni ossidati purtroppo è cosi...
Il telefono ha dietro un bollino vicino alla batteria (non tutti ma quasi) che deve tassativamente esser bianco.
Se è rosso vuol dire che il telefono ha fatto un bel volo in qualcosa di liquido.. Dal momento che io in laboratorio lo apro e noto anche solo una macchia di 1 mm su quel telefono, potrebbe avere di tutto, piste bruciate, piste interrotte.. di tutto, anche per una macchiolina. Di conseguenza per me quel telefono è ossidato e non riparabile.
Se lo inviate in Nokia, e loro rilevano l'ossidazione, non solo non riparano il telefono, ma addebitano anche le spese di spedizione al ritiro del telefono

[ancheno]

mi potresti spiegare esttamente dove è questo bollino??

[quick99]

non ce l'hanno tutti i modelli, quelli che ce l'hanno ce l'hanno sul retro, sotto la batteria

[ancheno]

sotto la batteria intendi attaccato al "telaio" vicino all'adesivo dove c'è il product code?

[quick99]

si

[ancheno]

non ci ho mai fatto caso, controllero', grazie

[vinceN70]

dannata umidità...fa solo dei danni, fa sudare d'estate e fa marcire i cel..!

[ancheno]

ho controllato, per caso il piccolo adesivo è rettangolare?

[quick99]

yes