[Elmitico6630]

Salve ragazzi, non sapevo dove mettere questa discussione, ma questa mi sembra la sezione più adatta...cmq il problema riguarda l'accesso ad n-gage arena tramite la piattaforma n-gage installata sul mio dispositivo nokia n95 8gb, premetto che è quasi un'anno che faccio uso della piattaforma ngage, mi sono registrato e ho un nome utente (e tra l'altro la bellezza di 7330 punti) , e non ho mai avuto problemi ad accedere tramite il terminale nokia ad ngage arena, qualche giorno fa ho installato ngage tramite l'hack sul mio ex n80, e ho effettuato su questo l'accesso tramite il mio nome utente e la password, fin qui tutto ok, poi quando sono andato a riaccedere sul mio nokia n95 8GB (quello da cui ho sempre fatto l'accesso mille e mille volte) non mi fa più accedere dicendo che il nome utente o la password sono errati, ma è impossibile poichè con lo stesso nome utente e password mi accede sia sul sito dell'ngage sia sull'n80, non so più che fare, vi prego di aiutarmi a riaccedere sul mio dispositivo perchè altrimenti perderei tutti i miei progressi ai giochi e i punti guadagnati e per me sarebbe una gran delusione, Vi ringrazio e attendo una vostra risposta, Saluti.

[Regulus]

Da quanto ne so, i salvataggi dei giochi sono sul terminale in cui giochi per cui i progressi, nel tuo caso, dovrebbero essere salvati sull'N95. Per il resto non saprei cosa dire anche se la sezione più adatta, secondo me, è quella dedicata ai giochi N-gage.

[Elmitico6630]

Regulus, il 14/06/2009 - 10:46, ha scritto:

Da quanto ne so, i salvataggi dei giochi sono sul terminale in cui giochi per cui i progressi, nel tuo caso, dovrebbero essere salvati sull'N95. Per il resto non saprei cosa dire anche se la sezione più adatta, secondo me, è quella dedicata ai giochi N-gage.

ho postato qui in hack perchè in ngage si parla spesso solo di giochi...cmq si i salvataggi sono nell'n95, ma se da li non posso più accedere come faccio a continuare i miei progressi?ho provato a disinstallarlo ed eliminare manualmente tutti i file, ma dopo ke lo reinstallo niente da fare,non va...col mio nick posso accedere solo dall'n80

[Elmitico6630]

Alla fine ho scoperto che ngage assegna 1 account ad 1 cod imei...quindi attenti a non accedere con altri cell con il vostro account...inoltre se con un cell è già stato fatto un account non ti permettono di crearne un'altro con lo stesso cell...alla fine ho risolto scrivendo alla nokia...ecco tutti i messaggi che ci siamo scambiati:(dal basso verso l'alto)










Questa sera ho riprovato e sono riuscito a collegarmi....grazie mille!!!

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> Gentile Signor M********o,
>
> Grazie per aver contattato Nokia Care.
>
> In relazione alla Sua richiesta, la informiamo che il suo account è stato
> svincolato dal codice IMEI del secondo telefono; entri nell'N95 8GB e
> provi ad accedere all'arena.
>
> Per eventuali e futuri chiarimenti siamo a sua disposizione.
> Distinti saluti,
>
>
> Nokia Service Professional
> Nokia Care
> 848390073
> [THREAD ID:1-2SLCHTR]
>
>
>
> -----Original Message-----
>
>
>
> Ho già provato anche questo, ho formattato il cell con l'hard reset
> (*+3+tasto verde durante l'avvio) ma niente...ho provato ad aggiornare la
> versione di N-gage ma niente...ho fatto un pò di ricerche in rete, e
> risulta
> che ngage rilascia degli account collegati all'imei del telefono....quindi
> è
> come ho scritto nell'email precedente...non c'è una soluzione?non si può
> fare il "cambio del telefono" nel mio account?
>
> -----Original Message-----
>
>
>> Gentile Signor M********o,
>>
>> Grazie per aver contattato Nokia Care.
>>
>> In relazione alla Sua richiesta, la informiamo che dovrebbe resettare il
>> telefono.
>> Per effettuare un reset basta digitare sul display del terminale il
>> codice
>> *#7370# come se fosse un numero di telefono e inserire successivamente il
>> codice di sicurezza; per difetto tale codice è impostato da Nokia su
>> tutti
>> i modelli come 12345 a meno che l’utente non l’abbia modificato dopo l’acquisto.
>> Il telefono si riavvierà e tornerà alle impostazioni iniziali di
>> fabbrica.
>> Tenga presente che questa operazione comporta la perdita di tutti i suoi
>> dati ed è quindi necessario eseguire previamente un backup con Nokia PC
>> Suite (icona a forma di cassaforte – Esegui backup) che ripristinerà dopo
>> il reset.
>>
>>
>> Per eventuali e futuri chiarimenti siamo a sua disposizione.
>> Distinti saluti,
>>
>>
>> Nokia Service Professional
>> Nokia Care
>> 848390073
>> [THREAD ID:1-2SLCHTR]
>>
>>
>>
>> -----Original Message-----
>>
>>
>>
>> salve...ho appena provato a fare come mi avete consigliato...ma
>> niente...ancora impossibile accedere all'arena...
>> Da quello che ho capito io,ngage assegna un nome utente ad ogni codice
>> imei però non so per quale motivo non ha assegnato al mio nome utente
>> (elmitico87) il condice imei del mio telefono,ma poi quando ho effettuato
>> l'accesso con l'altro telefono automaticamente al mio nome utente è stato
>> assegnato l'imei di quel telefono,impossibilitando l'accesso dal mio
>> effettivo dispositivo,adesso vi chiedo,è possibile cambiare l'imei
>> associato a quel nome utente in modo da rimetterci quello del mio
>> telefono?o sono costretto a creare un'altro nome utente e dover riniziare
>> tutto da capo?a parer mio questo è un'enorme bug del sistema
>> ngage...perché in questo modo un cliente, qualora cambiasse il cellulare
>> molto spesso, sarebbe costretto a creare molto spesso nomi utenti sempre
>> diversi e quindi ritrovarsi con numerosi account ngage,senza contare che
>> vedersi sfumare tutti i progressi fa passar la voglia di acquistare i
>> prodotti ngage...alla luce di queste considerazioni fatte Vi esorto a
>> trovare una soluzione a questo disguido e colgo l'occasione per porgere
>> cordiali saluti.
>>
>
> -----Original Message-----
>>>
>>>
>>> Gentile Signor M*******o,
>>>
>>> Grazie per aver contattato Nokia Care.
>>>
>>> In relazione alla Sua richiesta, la informiamo che deve entrare in
>>> Web->Opzioni->Cancella dati privacy e cancelli tutti i dati relativi a
>>> tale sezione, poi riprovi l'accesso usando il punto web del suo
>>> operatore.
>>>
>>> Per eventuali e futuri chiarimenti siamo a sua disposizione.
>>> Distinti saluti,
>>>
>>>
>>> Nokia Service Professional
>>> Nokia Care
>>> 848390073
>>> [THREAD ID:1-2SLCHTR]
>>>
>>>
>>>
>>> -----Original Message-----
>>>
>>>
>>>
>>> [Country: Italy] [Language: Italian]
>>> [Permission to Email: yes]
>>> [Permission to SMS: yes]
>>> [Permission to Letter: ]
>>> [Permission to Phone: ]
>>> [First name: M********o ] [Last name: M********o]
>>> [Street address: ]
>>> [ZIP: ] [City: ]
>>> [Email address: ********@hotmail.it]
>>> [Nokia Music username: [#music_username#]]
>>> [Landline: +39 ] [Mobile: +39 32* *******9] ]
>>> [Phone model: N95 8GB][Numero ordine: [#ordernumber#]]
>>> [IMEI: 35************9]
>>> [CID: ]
>>> [Contact topic: PC Suite o altri software]
>>> [Message: Salve, allora il mio problema riguarda l'accesso ad n-gage
>>> arena tramite la piattaforma n-gage installata sul mio dispositivo nokia
>>> n95 8gb, premetto che è quasi un'anno che faccio uso della piattaforma
>>> ngage, mi sono registrato e ho un nome utente, e non ho mai avuto
>>> problemi ad accedere tramite il terminale nokia ad ngage arena, qualche
>>> giorno fa ho installato ngage su un'altro dispositivo nokia, e ho
>>> effettuato su questo nuovo terminale l'accesso tramite il mio nome
>>> utente
>>> e la password, fin qui tutto ok, poi quando sono andato a riaccedere sul
>>> mio nokia n95 8GB (quello da cui ho sempre fatto l'accesso mille e mille
>>> volte) non mi fa più accedere dicendo che il nome utente o la password
>>> sono errati, ma è impossibile poichè con lo stesso nome utente e
>>> password
>>> mi accede sia sul sito dell'ngage sia sull'altro dispositivo nokia, non
>>> so più che fare, vi prego di aiutarmi a riaccedere sul mio dispositivo
>>> perchè altrimenti perderei tutti i miei progressi ai giochi e i punti
>>> guadagnati e per me sarebbe una gran delusione, Vi ringrazio e attendo
>>> una vostra risposta, Saluti.]
>>> [Operator: Wind]
>>> [Operating system: Windows Vista]
>>
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Messaggio modificato da Elmitico6630 il 16 giugno 2009 - 20:31

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